上海挂号预约App是一款专为上海就医用户设计的手机软件,提供预约挂号、导诊陪诊等就医协助服务。该App覆盖上海多家知名三甲医院,用户可在线预约挂号,节省排队时间。然而,需注意部分App存在号贩子炒号行为,患者需谨慎选择,确保正规渠道预约,以保障自身权益。
如何添加就诊人
1、打开软件登录之后,点击“我的”里面的就诊人管理功能。
2、这时候就会跳转到就诊人管理列表,点击下方的添加。
3、输入自己的身份证信息和医保卡信息后点击提交就添加完成了。
温馨提示
1、阅读须知:在您将要使用本服务时,清楚的了解服务协议才能让我们更好的为您提供更加优质的服务,当您登陆前,便可查看用户协议。
2、选择预约:您可以选择心仪的医院,或按推荐医院来选择对症科室,当您选择好了某一对症医生后便可填写预约时间等信息完成您的时间预约。
综上:当您完成预约后,后台工作人员会指派员工帮您进行挂号服务,完成此次服务时,会有短信与app提示到您结果。
操作app时,会有恰当的提示,请仔细阅览,一切服务都由便捷为始。
常见问题
号贩子炒号
通过某些App预约挂号后,到医院发现号不存在或专家未开诊。
预约失败或信息错误
提交预约申请后,发现预约失败或个人信息填写错误。
无法取消预约
因故需要取消预约,但发现无法通过App取消,导致爽约。
支付问题
支付后,发现预约信息未成功或需要支付额外费用。
解决方法
使用官方或可信渠道
尽量通过官方推荐的预约平台进行挂号,如申康医疗预约、支付宝城市服务、微信“我的”-城市服务等。
核实预约信息
预约成功后,到医院自助机或窗口核实预约信息,确保预约有效。
提前取消预约
如需取消预约,请尽早通过官方渠道进行操作,避免因爽约影响信用记录和后续预约。
支付确认
支付后,务必保留支付凭证,并在医院确认支付状态,确保预约成功。
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