富友收件宝

富友收件宝是一款专为现代社区生活打造的智能便民服务平台，通过创新的快递代收和社区服务功能，为用户带来全新的生活体验。当您外出或不便接收快递时，只需将包裹暂存至智能快递柜，系统会通过动态密码和实时提醒确保安全便捷的取件流程。此外，平台还整合了周边商户资源，让您足不出户就能购买日常用品、缴纳水电煤费、进行手机充值等，真正实现一站式社区生活服务。其安全可靠的运营体系和丰富的功能设置，使其成为提升社区生活品质的智能助手。

功能特色：

“收件宝”作为24小时社区便民服务终端，不仅提供自助取件服务，还创新性地整合了各类生活缴费功能。其采用银行级安全标准，通过智能投递系统和动态密码验证，确保每个包裹的安全存取。相比传统快递柜，收件宝在安全性、稳定性和功能性方面都有显著提升，能够长期稳定地为社区居民提供服务。平台还特别注重用户体验，提供包裹状态实时查询、取件提醒等贴心功能，让快递收取变得更加智能高效。

“收件宝”的智能投递系统彻底改变了传统快递配送模式。快递员只需扫描包裹二维码即可完成投递，系统会自动发送包含动态密码的取件通知给收件人。这种模式不仅提高了配送效率，还解决了快递员与收件人时间不匹配的难题。同时，系统会记录每个包裹的存取记录，确保物流信息全程可追溯，为用户提供更加安全可靠的快递服务体验。

“收件宝”由具有丰富金融安全经验的富友公司开发运营，其安全标准远高于普通快递柜。系统采用多重加密技术保护用户数据，并通过严格的权限管理确保只有授权人员才能操作系统。这种专业的安全保障让用户可以放心使用各类金融服务，包括水电煤缴费、手机充值等敏感操作，完全不用担心信息泄露风险。

“收件宝”的服务范围远超普通快递柜，它整合了社区生活的方方面面。除了基础的快递代收，用户还可以通过平台缴纳各类公共事业费用、进行手机充值、购买彩票等。平台还不断接入新的第三方服务，如礼品卡购买、社区团购等，持续丰富服务内容，真正实现"一个APP解决社区生活所有需求"的目标。

“收件宝”采用社区免费安装模式，只需2平米空间即可为物业和业主提供高端智能服务。这种模式不仅减轻了物业的管理负担，还能为社区创造额外收益。通过智能化改造，收件宝帮助物业提升服务水平，推动传统社区向智慧社区转型，让居民享受到科技带来的便利生活。

富友收件宝app是智能快递柜的完美搭档，用户可以通过app完成自助开箱、包裹管理、代收设置等操作。app界面简洁直观，操作流程优化到位，即使是首次使用的用户也能快速上手。系统还会智能记录用户的取件习惯，提供个性化的服务提醒，让快递收取变得更加轻松便捷。

富友收件宝的便利店功能深度整合了社区商业资源，用户可以在app上浏览附近商户的商品信息，享受线上下单、线下配送或自提的便利服务。平台严格筛选入驻商户，确保商品质量和服务水平，让居民足不出户就能购买到新鲜果蔬、日用品等生活必需品，大大提升了社区生活的便利性。

富友收件宝不断扩展服务边界，现已接入快递查询、手机充值、公共缴费、彩票购买等多项便民服务。平台与多家优质服务商合作，确保每项服务都安全可靠。用户还可以在app上购买各类礼品卡，满足节日送礼或商务往来的需求，真正实现"生活所需，一应俱全"的服务理念。

更新内容：

1、网络优化：本次更新重点优化了app的网络连接性能，提升了在弱网环境下的稳定性。通过改进数据传输算法，现在即使在网络信号不佳的区域，用户也能流畅地完成取件操作和生活缴费。同时优化了后台服务机制，减少流量消耗，让用户享受更加省电省流量的使用体验。

常见问题

1、富友收件宝收费吗？快递可以存放几天？

目前提取包裹是完全免费的，为用户提供真正的便民服务。包裹默认存放时长为3天，超过期限后系统会自动提醒快递员重新处理包裹。这种机制既保证了快递柜的周转效率，又给予用户足够的取件时间。如果遇到特殊情况需要延长存放时间，用户可以直接联系快递员协商解决，系统会保留相关操作记录确保服务透明。

2、富友收件宝怎么取件？

取件流程设计得非常人性化：首次使用需要完成简单的注册验证，之后就可以通过微信快速登录。在"包裹取件"界面选择"手机取件"功能，扫描快递柜屏幕上的二维码即可自动开箱。系统采用动态密码技术，每个二维码都有时效性，确保取件安全。对于不熟悉智能手机操作的用户，还可以通过输入手机号和验证码的方式完成取件，充分考虑到不同用户群体的使用习惯。

3、富友收件宝如何找人代取快递？

代取功能设计得非常灵活：在app中选择"找人代取"，系统会生成包含提取码的分享链接，可以通过微信、短信等多种方式发送给代取人。代取人无需安装app，只需在快递柜输入手机号和提取码即可完成取件。系统会记录每次代取操作，用户可以在app中查看代取记录，确保包裹交接过程安全可控。这种设计特别适合上班族、老年人等需要他人帮忙取件的情况。

4、富友收件宝提取码丢失怎么办？

如果不慎丢失提取码，可以通过多种方式找回：在app中重新发送代取请求，系统会生成新的提取码；或者通过官方微信公众号绑定手机号查询历史记录。平台还提供24小时客服支持，验证身份后可以帮助用户处理特殊情况。所有找回流程都经过严格的身份验证，确保不会出现冒领情况，让用户完全不用担心提取码丢失带来的安全问题。

5、富友收件宝官网和客服电话？

用户可以通过官网www.fuu.com获取最新产品信息和服务指南。平台提供多渠道客服支持：021-68547333（总机）处理商务合作；95138（客服热线）解答日常使用问题；4006-118-333（预付卡专线）处理支付相关咨询。客服团队经过专业培训，能够快速响应各类问题，为用户提供周到的售后服务保障。

版本

2020-01-09版本:3.2.3

1、删除第三方获取IMEI权限：本次更新移除了非必要的设备信息获取权限，进一步保护用户隐私。2、登录页增加隐私政策：在显著位置展示隐私条款，让用户清楚了解个人信息处理方式。3、注册关闭加弹窗提示：优化注册流程，减少不必要的干扰，提升用户体验。这些改进体现了平台对用户隐私和安全的高度重视，让服务更加规范透明。