无需下载,即用即走的特质,以及低于APP开发成本,小程序新场景的出现,给移动互联网带来了新一波的流量红利。如今BATJ四家均已陆续上线小程序,这个新流量场景随着参与者的不断加入,越来越拥挤。
目前来看声势较弱的是今日头条,前期正在瞄准小游戏,百度则是蓄势待发。微信小程序则是稳步向前迈进,不断完善小程序生态。阿里紧跟其后,上线支付宝小程序后,手淘还上线了类似小程序的“轻店铺”。
现在BATJ纷纷入局小程序,最终形成四足鼎立的小程序生态圈,那么在这条越来越拥挤的小程序赛道中,四者之间的核心亮点与优势在哪?
“领跑”的微信小程序
相对于BAJ,先“跑”起来的微信小程序生态无疑更加完善,最近还新增了公众号关注组件,用户线下扫码使用小程序时,可以快捷关注公众号。而小程序广告组件的全量开放,商业化速度远超其他三家。
相比百度智能小程序,微信小程序更像是在建造 “围墙花园”。基于微信本身的用户账号体系,做多场景的跳转连接。
客观上来看,微信小程序最大的优势就是在于微信本身。作为国内最大的社交软件,微信拥有着近10亿活跃用户的流量池。
在这10亿的用户里,聚集不同年龄、不同阶层的消费群体。微信小程序能够更加容易,并且以更低的成本触达到符合自身目标的用户,寻找到新的增量。如背靠微信“崛起”的拼多多,一招裂变营销走向上市。另外,有不少品牌,将微信小程序作为短期的营销手段。在世界杯期间,蒙牛就上线了蒙牛FIFA世界杯小程序,进行周期营销。除此之外,微信小程序还能为传统线下实体店,提供打通线上线下的新渠道,非常适合中小型线下零售店铺入驻。
腾讯公司高级副总裁张小龙表示,最早的时候,我们希望互联网能够帮助人们把生活搬到线上,更多的进行线上生活,包括这几年共享经济、智慧零售的发展,看起来都是把我们的生活引导到一个方向,就是线上生活。其中最为典型的就是,早期便利蜂通过微信小程序,让消费者进行自助买单,开通外卖模式。虽然在支付宝小程序中,也有便利蜂小程序,但两者之间的模式却截然不同。
在微信中,用户可以直接使用微信登入,而支付宝需要手机号码通过确认后才能登入。相比微信版便利蜂小程序,支付宝便利蜂小程序功能更加集中在支付场景,实现边看边买的购物场景,不过相对微信而言支付宝,页面功能较少。微信版便利蜂小程序,功能更加全面,拥有会员、外卖、订单等,更加类似于小型APP。
再者基于微信的社交属性,微信覆盖到的生活场景相比其他小程序更加广泛。不仅如此,微信LBS功能与线下公里门店的打通,用户能够实时搜索到附近的小程序,方便用户选择是否去线下消费。
根据腾讯Q2财报显示,截止到2018年6月底,小程序日活已破2亿,小程序数量突破百万,相比1月的58万个小程序,在短短半年小程序数量几乎翻倍。微信小程序成为BATJ小程序中的领跑者,并且还在不断的更新中。
搜索+信息流的百度智能小程序
智能小程序作为率先提出此概念的“鼻祖”在小程序上,实力也是不容小嘘。
早几个月,智能小程序开放申请,在公测期间,智能小程序月活已经破亿。从效果来看,首波“吃螃蟹”的品牌获得的红利是客观的。
比如,爱奇艺智能小程序日活已经突破1400万;百度贴吧智能小程序上线以来活跃用户的次日留存率提升17.2%;唯品会智能小程序新客获取成本较H5降低30%。
相比微信小程序的社交属性,智能小程序自带的搜索+信息流的模式,给开发者带来更加的精准的流量。因为用户在搜索操作中本就带有极强的目的性,所以搜索流量比社交流量更容易与企业的服务相匹配。并且不同于微信小程序和支付宝等小程序的墙内生态,大部分开发者对百度智能小程序的评价是“开放”。百度小程序不仅可以运行于百度的平台,还能运行于外部APP上,源码自由度高。
支付宝小程序+手淘“轻店铺”
与微信小程序相同的是,支付宝小程序同样也是在自己体系内打造了小程序生态圈。随着微信小程序的发展,支付入口一旦被抢占,那么相关的交易场景也会被侵占,所以支付宝想要依托小程序抢占更多的线下入口和消费场景。
实际支付宝小程序的劣势也是它的优势,由于受限于与用户需求和场景,支付宝小程序更加围绕在本地化生活服务。虽然相比微信小程序,支付宝小程序在娱乐化内容和休闲游戏上处于弱势,导致用户停留时长较短。但支付宝的强交易和用户强消费倾向,促使支付宝小程序在流量上的转化率更高,冷启动快。跟钱有关的服务,在支付宝上有着天然的优势。并且基于支付宝的实名制,用户质量也非常高。
另一方面,相比C端用户,支付宝其实更加偏向于B端商户,小程序和支付宝的打通,能够帮助商户获得更多流量,从而进行精准营销和提高用户留存率。
根据公开数据显示,9月份上线的支付宝小程序,已涌进2万多个小程序,用户数达3亿,日活用户已经稳定在1.2亿左右,平均7日留存率实现了29%。值得一提的是,从入口来看,支付宝小程序可以通过分享进入,支付宝、钉钉会话、群聊都能直接分享支付宝小程序。
同时,除了支付宝小程序外,最近,阿里在手淘内也上线了一款类似小程序的“轻店铺”,打造系统化用户使用会员体系,与阿里系新零售各大平台盒马、银泰、天猫、饿了么等结合在一起,提高用户粘性。某种程度上,手淘轻店铺类似于微信推出的“品牌官方区”,轻店铺将把淘宝品牌主的直播、微淘内容以及门店信息进行汇集,当用户在线上搜索该品牌时会打包弹出,在手淘中打造一个即用即走的场景。
低调入局的头条小程序
作为后起之秀的今日头条,本身就拥有着巨大的流量。不过相比BAT,今日头条小程序入局较晚,正在起步阶段,同时相比于更早进入小程序的前3家,小程序功页面与功能也尚未全面。
据悉,今日头条小程序首批上线的是游戏类产品。由此来看,娱乐场景依旧是今日头条的重点。
另外,今日头条小程序可在不同页面转发到微头条,借助微头条的社交优势,也许实现小程序的分发。
目前,只有今日头条的安卓版,上线了小程序入口。不过虽然今日头条拥有着巨大的流量,但今日头条用户的使用场景在于内容,相比微信、阿里的多场景消费,有着一定的劣势。
总结
随着小程序竞争和追逐时期的到来,和大批涌入的参与者,最后流量成本也会越来越高,想要在小程序上割一波草,最好能够在现阶段就抓住流量红利。最后基于各个平台属性的不同,小程序发挥的价值也不同,瞄准你的需求,选择对的平台。
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