资讯详情

企业微信代替微信的时代

作者: qiuq 2019-03-07 11:44       来源 :快吧整理

企业外部联系人的功能

外部联系人是企业微信提供的一项实现跨企业沟通的功能,不同企业的成员可以互相加为联系人,方便分公司、与上下游伙伴之间的沟通。

企业微信会向用户推荐微信好友中正在使用企业微信的联系人、使用同一个域名邮箱或同一个企业号的同事,同时若用户点击“手机联系人”,企业微信会询问是否愿意上传通讯录来匹配推荐,只有用户确认上传后,企业微信才会推荐手机联系人;在推荐列表、主动搜索处主动添加联系人需要进行实名验证。

企业微信代替微信的时代

企业微信外部联系人是什么

一天2000以下是不会加不上人的,一个员工每天可以请求20个以上都算正常。很多想用微信做营销的企业可以考虑企业微信,不会登录不上,不会流失客户,可以很好的分配客户。让每个客户都能良好的跟业务员沟通。这里有两个问题: 一个是到达率的问题,还有就是通过率的问题,因为对方收到的服务通知是二维码, 新号上号一般会加不上人,第一个请求一般都能到达通过, 但是第二个开始能到达就没办法通过了, 所以要考虑养号,权重,请求数量,频率这些问题,2000请求以上是加不上人的, 超过这个请求就会登录不上。

企业微信外部联系人指的是公司员工以企业的身份去添加某个外部客户,只需要在企业微信外部联系人中添加客户的微信身份即可发起信息交流。企业微信主要是便于各企业管理人员对内部员工及工作事项的安排与知悉,能够对企业进行直接或间接性的管理,更适用于各个企业与组织,比如一些大企业,员工数多达几百人的企业或集团性的公司等。

并且企业微信不止是指员工和员工之间,员工和老板之间的沟通,更重要的是提供员工的工作效率和企业整体运营效率。

企业微信外部联系人里企业可以直接找到“微信联系人”并对他发起聊天,微信用户可以直接使用微信回复对方的信息,无需另外打开企业微信。

使用企业微信和个人微信添加客户的区别

用个人微信加客户不方便,又是要分组,又是要屏蔽的,而且对于公司来说用私人微信号添加客户微信也面临着员工离职会丢失客户资料的风险,但是用微信和客户沟通也会更加方便,所以企业微信的推出就可以解决这一问题。而通过企业微信加入的好友也就是企业微信外部联系人了。

企业微信添加联系人有以下几种方式:

(添加的好友均是已经使用企业号的联系人员)

1.直接在搜索栏输入联系人手机号或者 邮箱查找添加;

2.通过查找微信好友,进行添加;

3.通过查找手机联系人,进行添加;

4.通过微信、QQ、邮件、信息,邀请人 员添加;

如何关闭外部联系人功能:

管理员可以登录企业微信网页后台

在我的企业->安全与保密->关闭外部联系人功能。

如何分配离职外部联系人

1.从通讯录将成员删除后,他的基础信息会在离职成员管理留存,外部联系人可以分配给其他成员;

2.选择离职成员的外部联系人,可以分配给其他在职成员接替联系;

3.分配后,离职成员的外部联系人会收到一条切换通知,确认是否愿意切换为新的联系人;

4.接替成员可以在通讯录看到分配给他的外部联系人,经过对方确认后可以开始聊天。

企业微信里面个人添加的外部人员不能共享

添加的外部联系人相当于是个人的私人好友,只是添加在公司的企业微信上而已,其他同事是不可见的,只有管理员在管理后台能看到员工什么时间添加了什么人,但是也不能跟这个人发起对话,只有添加的人才可以。如果添加的这个员工离职,管理员可以把离职员工添加的所有好友移交到下个同事继续跟进

企业微信外部联系人的优缺点

优点:

企业微信增加的外部联系人功能意味着企业微信成为更专业的工作沟通工具,在比钉钉更方便的社交能力以上,又保护了个人微信的隐私,又是一种管理客户的方式,不管是形式还是操作内容方面都为使用者提供更加便利的操作。

企业微信增加了添加外部联系人功能,其意在于吸引更多的企业用户。外部联系人功能确实能保证个人隐私,在一定程度上实现“公私”分明。

缺点:

在于使用不当容易加不上人,没有朋友圈功能。

近期有很多客户,在购买企业微信之前有很多的问题,这里做一个汇总:

1:为什么企业微信使用的时候,刚开始能够被动添加很多人,或者主动添加都不会出现加不上人的问题,但是使用了几天之后,有些员工的号开始加不上人了,导致被动加一到两个人就出现请求失败,或添加失败。甚至严重的,所有号都会出现这个问题。

分析:企业微信现在加不上人分两种,一种是子账号加不上人。一种是企业微信的主体加不上人:

子账号加不上人:子账号加不上人的情况判定是,其他员工还能正常使用,但是有部分的没办法使用,这个是企业微信的规则,目前一个账号被动添加100-200基本第二天就会出现加不上人的情况。

子账号解决方案:通过养号一周左右的时间,基本上能解除加不上人的问题,急用,可以更换新的子账号,来增加每天客户进入企业的数量。

企业主体加不上人:企业主体加不上人的判定是,所属企业下所有员工都无法使用,新号进去也会直接出现加不上人的问题,一般企业正常的情况下,养好的子账号进去是不会加不上人的。

企业主体解决方案:所有企业下子账号不要使用添加,被添加功能,每天养号,一周左右基本上能解除加不上人的问题。

检测是否解除加不上人的方法,用5个微信去扫,是否会加不上人,如果没有出现加不上人的问题,基本这个账号是不会加不上人的。上面切记,不要使用WiFi一定要使用流量,因为很多客户反馈加不上人,最后找出原因都是因为使用WiFi的原因

2:我们能提供什么账号:

在这一块我可以说我们非常的权威,因为我们每天经过大量的数据测试,大量的资金投入,得出的方法,和数据:

企业微信主体:往腾讯打300认证的,对外显示该企业已经认证。 养了三个月以上,企业活跃度非常的高,目前没有见过登录不上的情况出现。

企业微信子账号:半年以上微信实名双活跃,授权注册企业微信并实名认证好,并且在企业内养号活跃超过3个月的时间,我们还会检测这个账号3-5次添加是否加的上人,能加到人的号才会给客户。

售后服务:客户拿过去之后我们会告诉他怎么去养号,根据客户的使用情况,更改客户之前的一些不规范的操作。保证客户账号拿过去之后能够正常使用,如果有问题,可以及时给客户做售后处理,目的很简单,我们的账号不赚钱,只希望能够认识志同道合的朋友,一起来研究企业微信,众人拾柴火焰高。我们的收益也是为了稳定我们自己的通讯录引流项目。交流才会有价值,大家一起玩,才能发现企业微信的真谛。

相关阅读

精彩推荐