继APP之后,小程序会成为我国商业的下一个基础标配么?小程序如何为企业增长赋能?什么样的小程序才是企业真正需要的?小程序拥有广阔的应用前景:小程序作为一种不需要下載安装即可使用的轻型应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开,也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心手机是否安装太多应用的问题。
在快手、美拍在短视频领域已经做得很好的时候,抖音才刚刚开始探索;在微信、支付宝小程序成熟之时,头条小程序才刚刚起步。但“大力出奇迹”的头条,比BAT更加敢做敢当。把“小程序找回入口”直接放到头条App的核心位置,这是BAT都没有去做的事情。无论对待短视频、社交还是小程序,张一鸣的信念都是一样:“在正确的方向上要有旺盛的热情、大胆的想象力、坚韧不拔的意志,踏实去尝试,大力出奇迹”小程序,大概就是张一鸣所说的“正确的方向”。
但在产业互联网领域,除微信小程序之外,腾讯还有其他不断投入的产品部门。不同部门之间的合作因此成为可能。一个例子是,微信小程序现在正和腾讯云进行协作,共同为各行各业的智慧化提供动力。同样是在微信公开课上,腾讯云方面宣布推出总价值超过10亿元的“小程序·云开发”资源扶持计划,对超过100万个小程序开发者提供免费云开发资源扶持,帮助开发者打造优质的小程序。
支付宝为什么做小程序?人人都知道,互联网线上成本是越来越高,现在就算是采取付费推广,效果也可能没有当年那么好!支付宝之所以要做小程序,目的只有一个,那就是帮助商家引流,将更多的用户维持在自己的生态圈里。举个例子:为什么过年的时候支付宝要玩五福活动?说白了,支付宝慌,因为如果支付宝不玩这样的活动,过年那短短一周的时间,能有多少人使用支付宝呢?说白了,大家都把时间花到了微信上面!
企业营销成本控制。不论是网站、H5、信息流广告,它们都有一个特点——投入高。小程序对企业而言,意味着从烧钱“等客来店”到主动触网抓取流量。有了小程序后,在附近5公里内就可以被查找到,在对外推广上,销售员只需一个二维码,就有机会吸引并激活庞大的流量,从而弥补现阶段公众号、微博的吸fen成本高、粉丝不活跃、转化率低等难题,降低获客成本。
腾讯云产品运营总监秦俊介绍称,在2018年9月,腾讯云与微信小程序团队就已经合作推出基于全新架构的“小程序·云开发”解决方案,在云服务的基础上提供针对小程序的一站式开发服务。这个方案的优势在于,开发者可以将服务部署与运营环节进行云端托管,实现小程序产品的快速上线和迭代。
“此次推出专项扶持计划,腾讯云希望在降低技术门槛的同时,让开发者在资源成本上获得更多支持,同时进一步丰富小程序生态。”秦俊表示。
这意味着,更多的小程序往后将会进一步深入到各行业之中,而腾讯云和小程序在产业互联网领域中的联系,也使得两个产品在其中需要进行全面的合作。
在去年9月,腾讯进行组织架构调整之后,腾讯云就被划归到了新成立的CSIG(云与智慧产业事业群)之中,并且扮演着腾讯向企业输出智慧能力的基础角色。在这一点上,腾讯云和微信小程序的作用是类似的。
另外该报告还对使用小程序的途径进行了统计,微信聊天主界面下拉栏排名居首,占比为44%;而朋友圈分享名列第二,占比为40%;主动搜索排名第五,占比仅为27%,附近的小程序排名倒数第二,占比为14%。其实微信聊天主界面下拉栏默认的是用户已使用过的小程序,如果把下拉栏的排除掉,可以发现朋友圈分享仍旧是用户接触小程序的主要入口。也就是说,在微信生态里,更容易和分享机制融合的小程序更易走红。
简言之,信息瀑让人们倾向于根据周围人的做法进行决策。比如:苹果公司在iPhone发布前夕,开始记录iPhone引发的各种狂热参与场面。在发布产品照片的同时,苹果公司还拍摄了很多其他照片在网上发布。在这些照片中,首先看到的是兴高采烈的支持者熬夜排队等待购买产品的景象,然后是成群的记者和摄影师抓拍活动现场的花絮,最后是大家买到产品后的极度兴奋之情。
在微信公开课上,腾讯云副总裁答治茜也进行了一次演讲。他将腾讯云帮助产业智慧化升级的模式称为“C2B”,也就是利用腾讯在C端建立的技术能力和生态资源,对有需要的企业输出相应的能力,帮助其进行升级转型。
具体到微信上,腾讯云所做的是通过强化与微信生态的内外部联动,利用社交生态来助力产业构筑其和用户之间的新型连接。