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10亿拉锯战!想要对微信展开“小程序之争”,支付宝能行吗?

作者: qiuq 2019-04-10 11:45       来源 :快吧整理

近几年,小程序可以说是沉闷的互联网行业中,难得的亮色之一。马化腾曾说小程序将是腾讯未来战略的重中之重;井贤栋也曾坦言未来三年内,支付宝小程序是蚂蚁金服最重要的战略之一。不仅如此,百度、今日头条也纷纷入场小程序。那么,各巨头的小程序战略到底有何差异呢?小程序的发展逻辑又是什么?

10亿拉锯战!想要对微信展开“小程序之争”,支付宝能行吗?

2019年初,阿里、腾讯公布了小程序的年度成绩单。其中在2018年,支付宝小程序的日活用户达1.7亿,覆盖行业超290个,累计服务人次为620亿;微信小程序的日活用户2.8亿,覆盖行业超过200个,累计服务人次为1000亿。此时,距离支付宝小程序落地仅为4个月,距离微信小程序落地正好2年。在如此亮眼的数据面前,百度、今日头条也按捺不住了,纷纷入场了小程序。

那么,各巨头小程序战略的差异到底在哪呢?

支付宝小程序主要集中在所有与钱有关的场景,聚焦于商业和生活服务,旨在为用户提供了更便利的服务,如交通、水电煤、社保查询等场景。

微信小程序则在社交、拼团、游戏等领域大放异彩。

百度小程序更多的是基于手机百度的搜索功能来做相关布局,如百度开放了搜索、地图等入口,宣称将联动各平台,实现流量变现。

而今日头条的小程序版图尚在雏形,并未全面开放。

各巨头的基因不同,决定了各自在战略的落地上会形成较大差异。因此,小程序实质上考验的是各家巨头的资源禀赋,及资源调动能力。

10亿拉锯战!想要对微信展开“小程序之争”,支付宝能行吗?

告别流量思维

2018年9-12月,支付宝小程序前后经历了两拨风格迥异的开发者。第一拨开发者把小程序当成了纯粹的流量生意,他们大多持观望态度,产品上线慢,跟平台的沟通基本都聚焦在流量分发、流量购买上。这类开发者在当时是数量最大的,市场热度也很高,持续到11月才慢慢变淡。

而第二拨开发者,大部分都拥有成熟的商业模式,产品上线很快,他们会认真研究平台的定位和特色,会不断驱动平台一起研究、挖掘、共创更多的商业模式,来重构商业价值,也会不断尝试平台新增入口、新增营销玩法,来完善商业闭环。

另一边,掌控社交流量的微信,在小程序战略上同样也不推崇流量爆款。微信小程序的好坏并不在于用户的数量、交易的规模及品牌,而在于它能不能满足用户的需求,能不能给用户提供价值。

两个10亿的交锋

2019年初,微信宣布了10亿元的“小程序·云开发”资源扶持计划,按日活划档,为符合条件的、使用云开发的小程序开发者,提供数据库、云存储等资源。

支付宝方面,未来3年将投入10亿元支付宝科技创新基金,专门用于激励、孵化支付宝小程序创业者,通过一站式云服务方式,降低开发者的成本。

双方的投入力度极大,但侧重点并不相同。

近期,支付宝发布了新版本,在腰封位置挂上了小程序收藏入口。围绕收藏,支付宝小程序做了大量帮助用户留下的设计,如收藏前有礼、收藏后专项、分享有礼等。

支付宝是把自身成熟的会员体系开放给了商家,帮助商家更好地把优质的高净值用户圈到了自己小程序里,实现深度运营。

相较之下,微信将大量精力放在了提升小程序开发效率的层面,以帮助小程序产品的快速上线和迭代。

而在小程序的推广和营销层面,微信始终非常谨慎。目前,微信对小程序消息的推送功能仍有限制,不能向用户发送消息,内容也不能被用户分享至朋友圈。

10亿拉锯战!想要对微信展开“小程序之争”,支付宝能行吗?

微信、支付宝都具有相对成熟的B2C生态,都在借助小程序打通线上线下的路径,围绕服务将B端和C端在小程序上实现结合。

同时,小程序平台之间的竞争,仍是微信和支付宝之间线下份额的争夺,而用户在那一瞬间是打开微信,还是支付宝,很大程度上取决于商家推荐哪家的服务。

因此,这最终的底层逻辑拼的就是微信和支付宝,到底哪家可以为B端商家提供更多的服务。

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