小程序市场加入了互联网巨头百度抢滩。
4月25日,百度智能小程序“非同小可智赢未来”主题巡讲在郑州举行,会上展示了百度最新动作:通过升级为智能小程序,企业可以更轻量级地展示内容与产品,借助百度搜索与信息流的分发优势精准获客,另一方面,百度智能小程序所构建的开源联盟生态已经逐步打开,多款垂类头部App所形成的流量矩阵 。
小程序掀起BAT争抢商家硝烟
很明显,小程序能为商家带来的品牌展示效果和流量。最早推出小程序是微信,2017年1月9日,张小龙在2017微信公开课Pro上发布的小程序正式上线。去年,微信更是靠游戏“跳一跳”掀起了商家入驻小程序的高潮。
小程序的推出,也让互联网竞争掀起了波澜。
2018年7月4日的百度AI开发者大会上,百度副总裁沈抖正式发布了百度智能小程序。
2018年8月18日,阿里也推出依托支付宝的小程序。
互联网巨头围绕小程序的竞争也揭开了流量竞争的一个痛点:流量竞争何以锁定商家,为商家获得流量红利赋能。
从微信小程序来说,微信对小程序生态的建设偏向封闭,开发者和用户仅能在微信划定的圈子内活动。但小程序在商家中的作用显而易见,比如便利性、便捷性。
郑州一众创空间相关负责人对此颇有研究,在之前接受采访时告诉记者,相对于APP而言,小程序维护成本低、投资少,又能为商家提供一个推广、展示的平台,更适用于小微企企、中小型企业、初创业的企业。而小程序现在入驻的企业中,比如餐饮、服饰、百货等多是商贸类企业,它们对市场比较敏感,发现和应用小程序也比较早,应用也比较好。
即使如此,微信小程序的弊端对商家来说也是一个痛点,比如平台之间难以打通,自己的小程序如何排名靠前等。
百度小程序希望打破生态闭环
百度智能小程序最近的大动作颇多。就在4月,瑞士国家小程序在百度App正式上线,不仅提供权威的瑞士相关信息及瑞士旅游景点介绍等,更可以提供签证等出境相关服务。
其便捷性也不错:用户只要在百度App语音或文字搜索“瑞士、瑞士旅游”等关键词,即可在搜索结果首屏看到该智能小程序。不仅如此,依靠百度地图百度小程序使用起来更加便捷,用户在百度地图搜索“瑞士驻华使馆、瑞士上海领事馆、瑞士广州领事馆、瑞士成都领事馆”等目的地时,也可以在结果页中找到瑞士国家小程序。
也就是说,市民可以通过出行常用的百度地图打开小程序,实现多元化生活场景需求功能。
河南商报记者在会上了解到,除了自身平台外,百度也和诸多平台打造联盟形式,在爱奇艺、百度网盘、百度贴吧、百度地图等智能小程序开源联盟合作伙伴的App上,已经可以运行智能小程序。另外,通过百度App首页下拉二楼,历史回访等产品入口,百度小程序可满足用户回访需求,帮助企业主进行二次触达及营销。同时,百度智能小程序成立了开源联盟,企业主一次开发就可以跨平台运行。
以在百度地图App上运行的智能小程序为例,未来,本地餐饮企业能够通过地图定位功能,吸引用户直接到达店面消费,或通过外卖服务一键点餐,方便用户的同时也为企业提升了多元化的服务能力。
完全开放搜索流量,计划链接更多商家
“越来越多的中小企业上线了“小程序”,在信息化、数字化转型中获客提效。过去,无法实时连接客户、营销效果低、用户数据难以收集等痛点,成为许多实体商家的心病,积极寻求新渠道、新方法是大家的共同诉求,风口之上的小程序无疑是当下首选。”百度相关负责人表示。
根据她介绍,以前实体经营,有客流就意味着有订单,但想在互联网浩瀚的流量中获取精准客户,却不是易事。粗犷型经营方式已被淘汰,流量精耕细作才能物尽其用,百度的独有优势在于百度搜索加信息流的流量不仅体量巨大,而且天然带有丰富的用户需求,可以为企业开发者带来精准用户。同时,百度智能小程序还能够帮助实体企业主更好地运营及沉淀“私域流量“,并能追踪自己的客户“大数据”。
据了解,目前,百度已经完全开放了搜索流量,对于同质量内容,智能小程序在搜索中能得到优先展示,获得更高流量。在河南区域,入驻百度智能小程序的商家数量在持续提升中,主要入驻行业类型为机械制造业、本地教育、互联网、餐饮业、酒水行业等。
对于商家而言,互联网巨头对其投递的“橄榄枝”能否打动自己?之前微信小程序带来的更多是体验,这次百度小程序能否抓住消费者的心?
采访中,一家企业人员表示,百度智能小程序的流量更加精准,但也希望快速形成小程序集聚的全业态形式,场景更加丰富,只有百度小程序入驻的商户基数够大、发展速度够快,让百度成为一个市民习惯性使用的生活服务平台,才能深度抓住消费者,自己才会分得更多流量。