10月30日,支付宝在北京举行的“新商业新生态”大会上,公布了全新升级的餐饮行业解决方案,在原有的收银台”蜻蜓“刷脸付,与桌面扫码点餐的基础上,进一步打通”支付宝小程序+ IoT+轻会员“全链路,要帮助餐饮商家实现深度运营及会员营销。
事实上,作为最先接入移动支付的消费场景,餐饮商家配置线上支付、扫码点餐、电子会员已不是新鲜事,但它们之间如何打通数据,解决线下流量难以运营,实体门店难以数字化转型的痛点确是问题,支付宝餐饮行业负责人淘帝表示,”我们希望通过小程序、IoT、会员能力的打通互动,帮助餐饮商家实现自运营。
据了解,以往商家通过支付宝可以做到“刷脸即会员”、“支付即会员”,现在通过“刷脸-小程序-会员”相结合,商家还可以在之前的基础上,做更多的会员营销、卡券营销等数字化经营产品工具。
例如,当用户扫码点餐或刷脸支付时,新用户可通过支付宝小程序一键授权注册会员,老用户则可根据提示激活会员卡。数据显示,味多美接入IoT做会员营销后,支付成功后一键开卡曝光10万次,借助3秒新开会员卡优势,会员拉新转化率达到25+%。此外,商家还可以接入“轻会员”能力,降低会员准入门槛,进一步刺激消费。
值得一提的是,借助该解决方案,餐饮行业的商家还有机会打通阿里经济体,可联动淘宝、天猫、饿了么、口碑等生态合作伙伴,实现多端联动。
淘帝表示除了升级赋能商机,餐饮支付经营一体化解决方案也给餐饮服务商带来了新商机。据了解,当日支付宝还发布了面向服务商发布了多项政策、能力、运营流量及创新方案,称要帮助行业内1000家支付服务商完成数字化转型。同时,还将试行卡券营销现金激励、流量激励,为服务商提供流量变现的新生意。
文章来源:新浪网