目前,大多数外卖行业的企业和商家都面临着以下问题:
1、高额的佣金
最近几年外卖平台的佣金不断上涨。以某外卖平台为例,现在的佣金比例为26元。以一笔100元的订单为例,平台就要拿走26元。这对于原本利润就不高的外卖行业来说,往往是"致命"的。
2、无法刺激客户转发、分享
客户与客户之间的相互介绍、推荐,往往能够给企业和商家带来大量流量。但传统外卖平台并没有提供这样的营销插件,因此企业和商家能够获取到的流量往往非常有限。
3、曝光太少
要想获取到大量流量,首先得让客户找到及时自己。但第三方外卖平台只给企业和商家开放了少量入口。因此,企业和商家很难获得大量曝光。在这个前提下,客户就无法及时找到自己,进而导致无法获取到大量流量。
而小程序能轻松上述问题。这也就是外卖企业、商家都开发了小程序的原因。下面跟快吧小编一起来看看小程是如何解决上述问题的。
1、企业商家自己的平台无佣金
小程序是企业和商家自己开发出来的,因此所有权属于企业和商家自己。一个属于自己的平台,自然是不会抽取佣金的,在这个前提下,企业和商家的收益就能大大提升。以上图为例,同样是155.5元的订单,在传统外卖平台上,商家最终只能拿到124元,但在小程序上,商家最终拿到的就是155.5元。
2、营销工具多可激发客户转发、分享行为
小程序中有着丰富的营销插件,同时还具备可一键转发、分享的特性。这两个特点,能够帮助企业和商家激发客户转发、分享行为,进而给企业商家带来大量流量。例如:
其自带的拼团插件,借助这个插件,企业和商家可推出:邀请X名好友一起下单,即享XX折优惠的活动。这样一来,往往就能直接激发客户积极转发、分享的行为。在客户进行转发、分享时,往往会产生裂变效果,带来一大批流量。
3、流量入口多可提升曝光率
小程序中的流量与第三方平台中的流量入口要多出很多,足足有60多个。因此,企业和商家获得曝光的几率就会大大增加、对外卖商家来说,曝光率的提升往往能让客户就能更加及时的发现自己、了解自己,进而能获取到更多流量。
经过介绍,相信大家都已经能够了解"外卖企业商家为何纷纷开发小程序"。小编想说的是,对于外卖企业和商家来说,在开发过小程序之后,能获得的好处还有很多事情,例如可在小程序中植入会员卡券系统来提升客户的留存率、复购率等等。因此可以说,外卖行业的企业和商家还是很有必要去开发一个小程序的。
文章来源:IT智造