近日,进入“兰州税务”微信公众号的纳税人会发现,公号内新增了“兰税通”、“纳税学堂”两个功能模块。这是兰州市税务局新晋上线的两个税企互动微信小程序,该程序能方便纳税人、缴费人准确快速获得所需的税费政策及办税指导。
“兰税通”微信小程序主要有四大功能:一是可分行业、分规模、分地域精准推送涉税政策;二是实现对基层税务分局、税收管理员信息的智能导航,做到地址一键定位、电话一键拨打;三是根据纳税人的需求和浏览习惯,个性化推送相关政策;四是统一后台管理,适时调整推送消息的类别,了解纳税人涉税诉求,高效调动各专业部门资源解决纳税人涉税问题。
“兰税通”小程序里还设计了专家组模块。专家组主要由市县(区)两级税收政策法规、纳税服务、社保和非税收入等业务科室的骨干力量组成。纳税人、缴费人根据需求,可一键拨打电话,快速得到专家“一对一”的办税辅导。此外,小程序还加入了12366智能咨询模块,方便纳税人咨询。兰州税务局相关负责人说,这个小程序的开通能让纳税人一键找到自己的“纳税管家”。
“纳税学堂”是集培训辅导、征纳交流于一体的微信小程序,可以通过在线视频、网络直播等方式解读最新税费政策。该小程序下设四个板块:具体业务操作指导的“操作指南”、动漫展示宣传政策的“漫话税收”、报名提醒互动答疑的“在线直播”以及系统化视频汇总的“直播回放”。该程序将成为税务干部和纳税人直接互动交流的窗口。
纳税人、缴费人可通过“兰州税务”微信公众号的下方功能菜单找到上述两个小程序,也可直接在微信平台搜索小程序“兰税通”、“兰州纳税人学堂”。
文章来源:东方新闻