我国医疗行业长期存在医疗资源不足，配置不合理等矛盾，反映在医疗就诊阶段，经常会出现用户就诊等待时间长、预约不上心仪医生、收取医疗报告麻烦等问题，而随着小程序的出现，它轻量级、无需下载、即用即走、适用于低频使用场景等特性为解决医疗就诊痛点提供了可能。
预约挂号小程序能解决什么问题？
1、减少等待时间：以往医院就诊，不仅流程繁琐，而且排队挂号需要经历漫长的等待，开发就诊预约小程序，能让用户根据自身所需合理安排时间，随时随地预约上心仪的医生，节省排队时间，提升用户满意度，还能帮助医院分流用户，维持就医秩序。
2、简化繁琐流程：医院建筑面广，内部各个科室盘根错节，对于不常出入医院的用户来说，从挂号、看诊、拍片到缴费报销，都需要来回询问奔走，很浪费时间；此外，对于医保政策不了解，导致在就医操作上出现问题，同样会带来不好的就医体验。开发就诊小程序为用户带来详细的政策解答及导诊，帮助用户高效就医。
预约挂号小程序的功能版块：
1、信息展示：展示医院的综合概述，包括医疗项目，医生团队、医院资质、医院图片、地理位置、周边地理环境等。
2、在线导航：收集各科室的所在位置，使用导航功能可以使病人更快速找到自己就诊的科室。
3、信息轮播：展示医院最新科研动态及优惠医疗服务项目，加深患者对医院的了解，方便用户享受医疗福利。
4、服务指南：指导用户了解医院服务流程及最新的医保医疗政策，使就诊过程更方便快捷。
5、在线咨询：挂号前咨询，通过与导诊医生的在线沟通，医生将提供实时的解答和指导，便于用户了解对应症状需要挂号的医科。
6、健康指南：收录常见的疾病和养生方式，让用户可以自行对照，科学就医。
7、个人中心：个人中心有注册和登录功能，帮助建立用户档案，其中还有就诊人管理模块，还可以同时绑定多个家人，帮孩子和老人挂号更方便。
8、快速挂号：用户可以自由选择时间、医生及科室进行线上缴费挂号，线下进行核销。
9、报告拿取：用户可以实时查看就诊的报告，不需要在线下等待即可在第一时间了解身体情况。
小程序时代的到来改变了许多用户的消费行为及生活习惯。对于医院来说，小程序的出现，更是缩短了医院与病人之间的连接通道，为实现更高效的医疗就诊服务提供了可能。
文章来源：黑蜂科技
