近两年，随着公众号红利的消失，做公众号的哀鸿遍野，纷纷表示赚不到钱，流量都被大的公众号矩阵把持，小号根本活不了，但偏偏有例外，一个仅15万粉丝的小号，搭上小程序的快车，从月入2万做到月流水200万的电商号，打开公众号新局面。
专注做内容，好的内容自带光环
避免广告嫌疑，就不说出该公众号名字，下面用a表示，a做的是时尚零售自媒体，创号一年多，踏踏实实做内容，15万粉丝也是靠一篇篇好的内容吸引过来的，速度不快，但粉丝质量高，文章打开率一直保持15%以上。
变现转型，寻求突破
小号最焦虑就是如何变现的问题，每天辛辛苦苦更文，却无法变成口袋里的钱，即使每周一个广告，基本上限了，不过2~3万收入，也不是长久之计，公众号变现方式不外乎接广告、做电商、知识付费几种玩法。
接广告来钱快，但天花板很低，知识付费又不擅长，只能往电商上想，其实做电商也不是空想的，早在2016年10月，a创号不久，为了拓展内容开设了好物栏目。效果出乎意料，粉丝们都很喜欢好物栏目，每次推出后台都热闹非凡，“每天几千条消息问哪里能买到（推荐的东西）。”
最初的“好物”栏目只放了淘宝口令，后来也有尝试过有赞，不过成绩平平，就没有重视。
微信小程序上线9个月后，小程序电商开始火了。2017年10月，a正式关联了小程序商城“a时尚馆”。彼时，拼多多依靠小程序裂变短时间内辐射1亿用户，月度交易流水超过10亿，而不少公众号也依靠小程序电商摆脱了变现困境。去年双十一，仅有15万粉丝的a创造了一个奇迹。公众号+小程序电商让a在双十一期间迅速达到了200万月流水，用户复购率高达62%。
在今年的首届“小程序618电商狂欢节上”a当天做了150万流水，总成交超过300万，占整个活动成交金额的40%。
值得关注的是，a去年双十一的百万小程序电商流水，45%是社群带来的，社群的社交电商潜力不可估量啊。而这个号如今的月流水，45%是在团队运营的个人微信号上产生，未来社交电商，主战场将在个人号和社群上，因为人永远只能跟着人走。
简单的事认真做，重复做
a在社群管理上坚持一点，重质不重量。为了获取精准优质的用户，a团队根据双十一时粉丝下单情况，挨个去加对方微信，然后建立自己的精准粉丝群。据悉，目前有四个精准粉丝群，群人数均控制在200人左右。
为了维持社群活跃度，团队在粉丝运营上是百分百地投入：
认真回复群里每一个人的消息；日常在群里做一些专业知识分享；定期发红包；定期在群里做专属的群团购和秒杀； 定期做福利活动；帮助他们解决个人的问题。
而以上的几点，是现在大部分电商群都做不到的。
除了日常维护社群，提高复购率外，a之所以拥有一批忠实的“买买买”用户，和他们“让利给粉丝”的理念分不开。a通过对接供应链，提高员工效率，节省人力成本，相比实体店更是节省了店铺成本，和市面上一样的货但价格通常能够更低，每次将产品发到群里，都会放一个市面的对比价格，帮顾客去对比，这样去建立优势。
小程序电商凭什么崛起
我们发现，京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用，而小程序的成本远远低于这些传统的 B2C 商城。
以服装类目为例：京东平台使用费，每月 1000 元，保证金 3 万元。交易费率，每笔交易抽取 6%～8%（FBP/SOP），品类下的不同分类费率不一样。天猫平台的保证金5万，服务技术费6万/年，每笔交易抽取佣金5%。
可以看出，天猫与京东类似，开店成本都是比较高昂的。
而在小程序上开商城，涉及到的费用通常只有两项：店铺建设／维护成本 + 微信支付的费率。如果使用第三方模版生成的小程序，开发成本加上 1 年的服务费一般在5千到 1 万元之间。如果是京东的商家，在今年还能免费使用开普勒一键生成的小程序轻商城。有的第三方模板甚至免费。这些大家可以自己去找下，我就不一一介绍了。再加上微信支付的费率为每笔 0.6%。
如此算来，小程序电商的成本真的不高，与传统电商的这一块成本相比会少 5到6 个点。
对于一个想开源节流的商家来说，这5个点，已经有足够的动力把自己的老顾客引导到小程序商城中。这多出来的利润，绝对是一笔很可观的数字。
而且，当用户进入微信小程序，以旧带新在社交平台上爆发出来的裂变力量，将给商家带来前所未有的增量！
蘑菇街做的“蘑菇街女装精选”小程序就是一个经典案例，去年蘑菇街就凭这一个小程序，一个半月，新客数量突破300万；依靠拼团一个入口，吸引了7成以上的新用户。而且购买转化率是App内的2倍。
电商赚钱逻辑巨变
2017年1月9日微信小程序正式上线；一年多时间里，微信小程序公布了68项重大更新，数百项功能。现在，每天使用小程序的人次约为2.5亿，越来越多的公司把“all in小程序”作为2018年的最大战略。
小程序截至今年第一季度只覆盖了约 4 亿用户，仍有较大的市场空间。
有赞创始人兼CEO白鸦预计，到2018年年底，微信小程序的用户数将会达到6.18亿。
6.18亿是什么概念？截至2017年6月，我国网民规模达到7.51亿。一旦微信小程序实现这个用户数，这意味着微信再造了一个互联网。
小程序电商之所以能解决流量这个问题，其实不是从流量的角度去解决问题。
传统电商平台是通过广告等各种方式获得巨大流量，再引入到有大量品类和产品sku的平台上，进而满足用户的需求。这种平台是以搜索为核心，先有产品，再让用户去挑选，是B2C模式，简单说就是人找货。这个模式下的流量已经被天猫和京东瓜分完毕。
而社交电商则不同，社交的本质就是连接，而连接的多方，本身就是流量网络。当一个用户有需求时，这个需求很容易在高效连接的社交网络里，聚集大量有同样需要的用户。这些用户组成一起，也就是“拼团”，再去跟厂家砍价。理论上讲，厂家不用做推广，就能获得一笔大订单，减少了成本，所以愿意让利给这些消费者，而参与“团购”的消费者就获得比较大的实惠。这就是C2B模式了。
能让用户更高效连接在一起的社交工具，目前来看就是拥有10亿用户的微信。而微信里面这种模式玩得最溜的就是拼多多了，虽然拼多多有这样那样的问题，不过拼多多的崛起，本身就能说明问题。
公众号捆绑小程序，再次迎来机会
9 月 21 日晚，微信又在晚上发布新能力：小程序新增公众号关注组件。通过该组件，用户在线下扫码使用小程序时，可以快速关注公众号。
这个能力主要是为商家提供便利：从前餐饮行业需要张贴 1 张小程序码，供用户点餐并结算；1 张二维码，引导用户关注公众号。而现在，只需铺设一个小程序码，就能实现点餐 + 关注公众号。效果如下：
这个新能力对于商家而言至关重要，运用这项能力后将为公众号增大引流。QuestMobile 在《中国移动互联网 2018 半年大报告》中表示：微信生态对新零售的改造效果初现，公众号 + 小程序的商业逻辑已经跑通。
从前上千万用户量的小程序，其用户基本靠兑换、转发、分享而来，公众号推文内支持推送小程序卡片以及小程序超链，而现在起，小程序也可以跳转关注公众号了。
公众号作为微信生态内沉淀用户最主要的阵地，结合小程序用户来得快去得也快的特性，将是一个很好的结合。目前来看，未来的方向已经看见轮廓，有的人已经上路寻找，相信不久之后，一切就会明朗。
