郴州公交通App是一款专为郴州市民设计的智能公交出行工具,通过数字化手段为市民提供全方位的公交服务。用户可轻松实现电子公交卡管理、乘车码生成、实体卡充值以及线上业务办理等功能,让公交出行更加高效便捷。

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新用户注册账号
首次使用请点击"登录 注册"中"注册"进入界面,输入当前所使用的手机号,获取并根据收到的验证短信填写验证码,输入密码(手机号及密码将用于今后登录App),点击下方"注册"按钮即可完成新用户注册。
开通电子公交卡
电子卡用户根据公安部门的有关规定需进行实名制认证,开通电子卡(预充值)可享受与实体公交卡同等折扣优惠乘车。请点击"立即申请",点击"点击上传身份证正面照""点击上传身份证背面照"分别上传,《用户授权协议》并勾选同意后,点击"提交申请",资料无误即可开通成功。
使用电子卡乘车及刷码记录查询
使用电子卡需提前充值才可扫码乘车(未充值或余额不足2元的用户二维码不展示),电子卡二维码为动态码(二维码60秒自动刷新),如多人乘车需点击"刷新二维码"才可继续扫码乘车。用户可点击"消费记录"中的"刷码记录"查询历史乘车记录,"刷码记录"中展示相关乘车线路、扣费金额、车辆号及乘车扣费时间。
电子卡充值及充值记录查询
用户可点击进入"我的钱包"界面,自行选择"充值金额",并使用手机绑定的""支付进行充值,充值成功后"账户余额"会展示当前用户电子卡余额。用户可点击"消费记录"中的"钱包充值记录"查询历史充值记录(注:充值完成后如未乘车消费的,可点击"去退款"全额退回本次充值金额,充值金额将按扣款途径原路退回)
NFC充值
用户在首页点击"公交卡充值",进入操作界面,用户开启NFC功能后,点击"NFC充值",特别提示"实体卡一经充值,不退费不退卡,请慎重选择",如继续充值则点击"确认"进行下一步操作。
手机识别实体公交卡
用户根据温馨提示,先"点击开始",并将要充值的公交卡贴至手机背部即可开始读卡,读卡过程中请勿移动公交卡。
支付充值款
用户可自行选择"充值金额",并使用手机绑定的"支付宝"支付充值款。
充值完成后再次贴卡将充值款写入IC卡
支付完成后请勿退出,自动进入写卡操作,用户请先将公交卡移开手机背部后"点击开始写入金额",再将公交卡贴至手机背部即可开始写卡,写卡过程中请勿移动公交卡,直至出现"补登完成"字样,即写卡成功。
v1.2.3版本
优化退款流程
应用截图
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