小鹅通商家版

小鹅通商家版app是一款聚焦线上课堂与店铺经营的商家工具，支持多店铺切换和消息集中查看，覆盖直播、录播、1v1及小班课教学，排课约课与学员管理可连贯完成。它提供图文、音视频、直播等内容形式，配合学练测考闭环、多维度经营报表、社群运营和营销工具，帮助商家提升教学效果与销售转化，有需要可下载使用。

小鹅通商家版软件优势

【精准数据分析】随时掌握店铺数据，多维度分析经营状态。

【多种内容形式】图文、音视频、直播，满足各类课程需求。

【高效社群运营】维系用户增强互动，拉新促活面面俱到。

【人气营销工具】品牌传播快速获客，持续提升课程销量。

小鹅通商家版软件特色

1、线上线下课堂：直播录播在线教学，线上1v1、1vn灵活授课。

2、高效教务管理：排课、预约、学员管理，快速提升运营效率。

3、轻松招生引流：拓宽线上线下渠道，轻松解决招生难题。

4、灵活助学互动：学、练、测、考结合，学员学习效果有保障。

小鹅通商家版app使用帮助

1、多店铺切换，省时省力。

2、消息集中，及时准确。

3、核心功能，随时操作。

小鹅通商家版app常见问题

1、小鹅通语音视频录播上传的视频有大小限制吗?目前【录制视频+语音讲解】中上传的视频限制是：格式支持MP4.大小不超过2G，建议视频分辨率为1280×720.

2、小鹅通语音录播转码时间过久如何处理?录播是上传到腾讯云，由腾讯云进行转码，如果长时间显示视频处于转码中，请联系客服优先处理。时间参考：一般1G的视频处理大概在30分钟以内。

3、小鹅通语音开始直播了录播转码未完成怎么办?如果文件比较大，建议您提前一天上传相关录播。若直播快开始了，录播转码仍未完成，可以联系客服优先处理(由于处理也需要一定时间，同样建议您提前1个小时联系客服)。

4、小鹅通语音直播是否支持拉进度?支持，播放时拉动进度条即可。小鹅通语音语音图文直播：适用于仅需要发送语音和图片的直播。PPT直播：适用于直播时需要讲解PPT课件的直播，讲师可以通过电脑端浏览器进入直播间上传PPT课件，同时可以绑定PPT课件的页码和语音，当学员听课时，PPT随语音的播放位置翻动。

小鹅通商家版app更新日志

v1.19.1版本

优化体验，增强稳定性。