奇兵到家是一款专注于家居家装服务的全国性平台,提供上门安装、维修、配送和测量等服务。该平台通过大数据和LBS技术,精准匹配用户需求与师傅技能,实现高效便捷的售后服务体验。凭借其强大的服务网络、高效的响应机制以及合理的定价策略,成为家居售后服务领域的领先者。对于需要家居安装和售后服务的用户来说,是一个值得信赖的平台。
如何注销账号
打开软件,点击【我的】选项,然后点击【注销账号】选项。

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怎么注册
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下单找师傅教程
登录奇兵到家app,点击【发布订单】;

根据需求选择要安装的家居,如:卫浴;

有三种下单方式可选择:一口价下单,报价下单,悬赏下单。根据自身情况进行选择,如:一口价下单;

根据下单页面,填写需要安装的商品信息,完成后点击【下一步】;

填写详细的地址信息,以便师傅能准确上门安装;

客户信息填写完成后,点击【提交订单】即可。

常见问题
安装产品的费用是多少?
平台有3种下单模式,一口价订单安装费用在下单时选择对应产品即可展示安装费用;悬赏订单价格自行定价;报价订单由师傅报价,可择优选择。
如何下单找师傅?
①点击网站右上角“一键下单”—②选择对应的“服务类目”—③“下单模式”—④填写对应的“商品信息”、“客户信息”—⑤检查无误后确认支付,即可完成下单。
没有师傅接单/报价,如何处理?
可同时下一口价/及报价订单,提高订单接单速度。
订单退款的时间是多久?
一口价/悬赏订单72小时无师傅接单系统自动退款,报价订单72小时不雇佣师傅自动关闭订单。
如何查看师傅电话?
商家后台订单管理页面即可看到接单师傅名字及号码,如师傅有紧急号码点击“紧急联系电话”即可查看。
怎么申请售后?
您可以在商家后台—订单管理对应订单上点售后/退款——申请检测维修——填写相关信息提交,师傅会接单联系客户上门处理的哦。
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