奇兵到家

奇兵到家是一款专注于家居家装服务的全国性平台，提供上门安装、维修、配送和测量等服务。该平台通过大数据和LBS技术，精准匹配用户需求与师傅技能，实现高效便捷的售后服务体验。凭借其强大的服务网络、高效的响应机制以及合理的定价策略，成为家居售后服务领域的领先者。对于需要家居安装和售后服务的用户来说，是一个值得信赖的平台。

软件教程

如何注销账号

打开软件，点击【我的】选项，然后点击【注销账号】选项。

在弹出来的窗口中，点击【联系客服】选项，联系客服进行处理即可。

怎么注册

下载完成后点击打开app，点击同意并继续。

第一次进入时点击“立即注册”。

勾选我已阅读并同意，填写手机号码和验证码，点击注册即可。

下单找师傅教程

登录奇兵到家app，点击【发布订单】；

根据需求选择要安装的家居，如：卫浴；

有三种下单方式可选择：一口价下单，报价下单，悬赏下单。根据自身情况进行选择，如：一口价下单；

根据下单页面，填写需要安装的商品信息，完成后点击【下一步】；

填写详细的地址信息，以便师傅能准确上门安装；

客户信息填写完成后，点击【提交订单】即可。

常见问题

安装产品的费用是多少？

平台有3种下单模式，一口价订单安装费用在下单时选择对应产品即可展示安装费用；悬赏订单价格自行定价；报价订单由师傅报价，可择优选择。

如何下单找师傅？

①点击网站右上角“一键下单”—②选择对应的“服务类目”—③“下单模式”—④填写对应的“商品信息”、“客户信息”—⑤检查无误后确认支付，即可完成下单。

没有师傅接单/报价，如何处理？

可同时下一口价/及报价订单，提高订单接单速度。

订单退款的时间是多久？

一口价/悬赏订单72小时无师傅接单系统自动退款，报价订单72小时不雇佣师傅自动关闭订单。

如何查看师傅电话？

商家后台订单管理页面即可看到接单师傅名字及号码，如师傅有紧急号码点击“紧急联系电话”即可查看。

怎么申请售后？

您可以在商家后台—订单管理对应订单上点售后/退款——申请检测维修——填写相关信息提交，师傅会接单联系客户上门处理的哦。