圆通客户管家App是圆通速递推出的一款专为快递客户打造的智能服务应用。这款应用致力于为客户提供更加便捷、高效的快递服务体验。App提供了实时快递查询功能,用户可以随时查看快递的运输状态和派送进度。同时,App还支持在线下单、预约取件等服务,让快递服务更加便捷。
设置物流提醒
要app中设置物流提醒,您可以按照以下步骤操作:
打开app。
点击界面中的“我的订单”选项。
在“我的订单”界面,选择“我寄的”或者“我收的”选项。
找到需要查看的快递,点击后方的查看物流。
在查看物流的界面,您应该能够看到一个选项来设置物流提醒。
点击该选项,然后根据您的需求选择提醒的类型(如实时提醒或定时提醒)。
如果您选择实时提醒,当包裹发生异常后,您将立即收到提醒。
如果您选择定时提醒,您需要设置一个时间,系统将在该时间点自动推送近7天的异常件包裹提醒。
完成设置后,您应该能够看到设置成功的提示。
通过以上步骤,您可以轻松地app中设置物流提醒,确保您不会错过任何重要的快递信息。
怎么回收单号
主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;
没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。
回收后将重新发放电子单号。
协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可,但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收,时长大概15~30天不等。

添加打印机
打开软件后,首页旁边有一个打印界面,点击打开

打印界面有一个打印机点击打开

打开打印机的蓝牙设置,用手机进行连接打印机的蓝牙,就可以成功添加打印机了

怎么用?
打开圆通客户管家,并登录您的账号;
点击“查询”,可以查询您的收件信息;
点击“管理”,可以添加、修改、删除收件人信息;
点击“签收”,可以签收您的快件;
点击“报表”,可以查看您的快件统计报表;
点击“帮助”,可以查看使用帮助信息。
如何使用查询和管理功能?
要使用app的查询和管理功能,请按照以下步骤操作:
查询功能使用:
首先确保你已经登录app。
在主界面上找到并点击“查询”选项。
进入查询页面后,你可以查看到你的所有收件信息。
如果你需要查找特定的收件信息,可以使用搜索功能或者筛选功能来定位。
管理功能使用:
返回主界面,点击“管理”选项。
在管理页面中,你可以看到“添加收件人”、“修改收件人”和“删除收件人”的选项。
点击“添加收件人”来新增一个收件人信息,填写必要的信息如姓名、电话、地址等。
若要修改或删除现有的收件人信息,选择相应的收件人条目,然后点击编辑或删除按钮。
完成修改或删除操作后,记得保存你的更改。
通过这些简单的步骤,你可以有效地使用app的查询和管理功能来跟踪和维护你的快递信息。
这将帮助你提高工作效率,并保证你的客户满意度。
v2.2.4版本
支持面单回收
支持揽件监控权限管控
支持打印界面手机后4位查询
支持爱库存面单充值
支持面单转移
支持面单充值记录导出
修复部分已知问题
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