唯品会商城

唯品会商城是一款专注于品牌折扣特卖的在线购物应用。它致力于为用户提供正品保障、价格优惠的购物体验，让用户在享受品质生活的同时，轻松节省开支。汇聚了众多知名品牌，涵盖服装、鞋包、美妆、家居等多个品类，满足用户多元化的购物需求。该应用采用严格的商品筛选机制，确保所售商品均为正品，让用户购物无忧。

软件教程

怎么删除订单记录

很多用户在购买之后可以选择删除订单。

用户在页面上点击全部订单按钮；

点击该订单；

点击删除订单按钮；

点击删除订单按钮。

怎么修改头像

手机唯品会怎么修改头像？唯品会app是可以修改头像的，方法也是比较简单的。

用户在首页点击左下角的小人按钮；

在页面中点击自己头像；

在个人资料页面中点击头像；

可以通过拍照或者从手机相册选择头像，上传就可以了。

常见问题

问：结算过程中，因系统错误未完成支付的订单，应该怎么处理？下单成功后还有其他可以操作吗？

答：建议您可先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”重新购买。如您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系客服，我们将尽快为您处理。

问：下单成功后，还可以进行修改吗？

答：普通订单（海淘除外）状态待审核、已审核、拣货中，您可针对订单收货信息进行修改、取消订单等操作。

问：我不小心写错了收货地址，请问还可以改吗？

答：您的订单状态在“已打包”状态前可在“订单管理”中自行修改同市范围内有效的地址。（海淘订单下单成功后暂不支持修改）

问：怎样取消订单？

答：如订单状态为“待审核”，您可自行登录账号在“我的交易—订单管理”中进行取消订单。取消订单后，信用卡支付1-3个工作日原路退回，其他支付方式详见《退款说明》。

所有订单取消后，会员均可自行删除订单，不保留在订单管理中；取消/删除订单后，暂不支持恢复订单。

问：下单成功后，如何查询配送情况？

答：当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从对应仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在“订单管理—订单跟踪”中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

怎么取消订单

手机唯品会怎么取消订单？很多买家在下了单之后，若是后悔下单了，可以取消订单的。

用户在页面中点击需要待发货按钮；

点击要取消的订单；

点击取消订单按钮；

选择要取消订单原因，就可以取消订单了。