小马拉车

小马拉车是一款创新型的汽车服务平台，致力于为用户提供专业、便捷的上门汽车养护服务。通过将先进的汽车养护技术与移动互联网相结合，小马拉车打造了一个一站式汽车服务解决方案。无论您是需要洗车、保养还是其他汽车服务，只需在手机上轻点几下，即可享受专业技师的上门服务。小马拉车以创新、专业、便捷、专属为核心理念，确保每一位用户都能享受到高品质的汽车养护体验。无论您身处何地，小马拉车都能为您提供全年无休的贴心服务，让您的爱车始终保持最佳状态。

官方四大保证

100%正品配件：所有配件均来自正规渠道，确保品质可靠。

200万责任险：为每一位用户提供高额责任保险，保障您的权益。

24小时预约上门服务：无论何时何地，只需一键预约，技师随时待命。

365天全年无休：全年无休的服务，满足您随时随地的汽车养护需求。

专业技师团队：所有技师均经过严格培训，确保服务质量。

环保服务理念：采用环保材料和技术，减少对环境的影响。

服务流程

通过app进行订单查询和预订：用户可以通过小马拉车app轻松查询服务项目并进行预订。

预订成功后会打电话、或短信进行审核：预订成功后，系统会通过电话或短信进行确认，确保信息准确。

小马技师会提前预约，给您的爱车进行上门服务：专业技师会提前与您联系，安排上门服务时间。

服务包裹保养服务和检测等各类服务：技师将为您提供包括保养、检测等在内的全方位服务。

服务完毕后可当初结账：服务完成后，您可以选择当场结账，方便快捷。

用户反馈系统：服务完成后，用户可以通过app对服务进行评价，帮助我们不断改进。

定期维护提醒：app会根据您的车辆情况，定期提醒您进行维护保养。