东方航空

东方航空app是中国东方航空股份有限公司官方推出的一款手机订票软件，旨在为用户提供全面且便捷的航空服务。该软件涵盖了航班查询、机票预订、在线退票、在线改期、在线升舱、订单管理、天气预报、手机值机以及航班动态等多项功能，满足用户从购票到登机的全方位需求。无论是国内还是国际航班，用户都可以通过该app轻松完成各项操作，享受高效、贴心的服务体验。此外，东方航空app还支持特殊旅客服务申请，如无成人陪伴儿童、小动物运输等，充分体现了人文关怀。

中国东航app遇到不正常航班如何自助退改

打开中国东航APP，在首页中选择“改升/退票”功能，进入相关服务页面。

在服务列表中找到“不正常航班退改”选项，点击进入退改申请界面。

输入姓名、证件号或票号等必要信息，系统会自动识别航班状态并引导用户完成退改操作。整个过程简单快捷，无需人工干预，用户可随时随地进行处理，确保行程安排不受影响。

东方航空app怎么添加同行人？

打开手机的界面，点击【东方航空】软件进入主页面。

进入主界面后，点击右下角【我的】选项，进入个人中心。

然后在界面中，点击上方的【账户管理】功能，进入账户设置页面。

之后在界面中，点击【新增乘机人】选项，进入乘机人信息编辑页面。

进入界面后，编辑【乘机人姓名和手机号】等信息，并点击下方的【保存】按钮即可。这样就在东方航空中成功添加好乘机人信息了，方便后续购票和值机操作。

东方航空app功能特色

机票预订：快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务，满足用户灵活出行需求。

航班动态：国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能，帮助用户实时了解航班状态。

接机送机：提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力，提供一站式出行解决方案。

酒店预订：特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷，提升旅行体验。

会员服务：支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能，享受专属权益。

手机值机：手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候，节省时间提高效率。

人文关怀：支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请，体现企业社会责任。

航班改期：目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务，方便用户灵活调整行程。

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