奥云服

奥云服软件是一款专为售后维修服务设计的智能化办公平台，主要面向企业内部人员提供高效便捷的维修管理解决方案。该软件集成了工单管理、配件预约、维修日志记录等核心功能，支持用户随时随地创建维修订单并实时追踪工单处理进度。通过数字化流程管理，奥云服显著提升了售后团队的工作效率和服务质量，成为现代企业售后服务数字化转型的重要工具。

奥云服最新版介绍

作为奥克斯空调有限公司精心打造的移动端售后服务应用，奥云服最新版本在原有功能基础上进行了全面优化升级。该应用实现了服务工单的智能化管理，总部或服务网点可直接将工单推送至工程师手机端。服务工程师通过APP完成身份验证后，可即时接收或拒绝工单任务，并在服务过程中实时拍摄现场照片、记录详细服务内容，最后一键提交完整服务报告。新版应用还优化了界面交互设计，使操作更加流畅直观，进一步提升了工程师的工作效率和服务响应速度。

奥云服手机版功能

服务工单实时进行工单配件申领提交，工程师可在线完成配件申请流程，系统自动同步库存信息，确保配件供应及时准确。

工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片，支持高清拍摄和多角度记录，所有照片自动上传至云端服务器，确保服务过程可追溯。

工程师安装、维修地点根据GPS自动定位，系统智能匹配最近服务网点，优化工程师调度效率，缩短客户等待时间。

服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作，全流程数字化管理，支持自定义筛选和智能统计分析功能。

新增电子签名功能，客户确认服务后可直接在手机端签名，实现无纸化办公。

优化消息推送机制，重要工单变更实时提醒，确保工程师不错过任何紧急任务。

联系方式

联系电话：4008-268-268

客服工作时间：周一至周日00:00-24:00

技术支持邮箱：support@auxservice.com

官方网站：www.auxservice.com

相关介绍

奥克斯集团作为行业领先企业，旗下拥有三星医疗（股票代码：601567）和奥克斯国际（股票代码：02080）两家上市公司。集团被认定为国家企业技术中心、国家级技术创新示范企业，同时还是国家级知识产权示范企业和博士后工作站常设单位。凭借强大的研发实力和品牌影响力，奥克斯集团持有奥克斯、三星两个国际知名品牌，品牌总价值超过320亿元。集团始终坚持以科技创新驱动发展，致力于为全球用户提供优质的产品和服务体验。

更新日志

最新版本优化了工单处理流程，缩短了页面加载时间，提升整体运行效率。

修复了部分机型GPS定位不准确的问题，确保服务地点定位精准。

改进了图片上传功能，支持断点续传和压缩优化，适应不同网络环境。

新增工单评价系统，客户可对服务进行星级评分和文字评价。

修复已知Bug，提升用户体验，增强系统稳定性。

包名：cn.com.rektec.auxapp

MD5：C6507093040AAC5CFA1EB58E6CF7DEA5