移动和小区

和小区app是一款由中国移动打造的智慧社区综合服务平台，致力于为业主和物业管理人员提供全方位的数字化解决方案。作为连接居民与物业的桥梁，该应用通过智能化手段重构传统社区服务模式，让现代科技真正融入日常生活。

中国移动和小区介绍

移动和小区APP采用前沿的物联网技术和云计算架构，打造了一个集物业服务、社区管理、便民生活于一体的智慧生态圈。对于小区业主而言，只需通过手机就能轻松完成物业缴费、报事报修、门禁通行等日常事务，还能随时查看社区公告、参与邻里互动。特别值得一提的是，在疫情防控常态化背景下，APP创新性地集成了电子通行证功能，通过一人一码的精准管理，既保障了社区安全，又提升了通行效率。

对于物业管理人员来说，移动和小区APP更是一个强大的工作助手。物业端设计了智能化工作台，整合了工单处理、消息通知、数据统计等实用功能，支持多角色协同办公。通过任务自动派发、处理进度可视化等功能，显著提升了物业团队的工作效率。同时，平台还预留了丰富的接口，支持第三方应用扩展，为物业公司探索增值服务提供了无限可能。

移动和小区app功能介绍

物业缴费

告别传统排队缴费的烦恼，支持水费、电费、物业费等多种费用在线缴纳。账单自动推送，历史记录随时查询，更有智能提醒功能确保不会错过缴费日期。

报事报修

通过图文并茂的方式提交报修申请，系统自动定位问题位置。从报修、派单到维修完成的全流程透明化，业主可实时查看处理进度，还能对服务进行评价反馈。

物业公告

第一时间获取社区停水停电通知、活动安排等重要信息。支持按类型筛选和关键词搜索，重要公告还会通过消息推送提醒，确保业主不会错过任何社区动态。

邻里社交

内置社区论坛功能，业主可以分享生活趣事、组织兴趣活动、进行二手交易。通过私信系统，邻里之间的沟通更加便捷，让钢筋水泥的现代社区重拾人情味。

物业管家

24小时在线的智能助手，整合了摇摇开门、访客管理、投诉建议等高频功能。遇到紧急情况时，一键即可联系物业值班人员，获得及时响应。

生活管家

精选周边优质服务商，提供家政保洁、家电维修、代收快递等便民服务。所有服务商都经过严格审核，明码标价，支持在线预约和支付，让居家生活更省心。

软件特色

物业端、业主端：一个APP，双重使用

采用智能角色识别技术，同一款APP会根据登录账号自动切换界面风格和功能模块。业主端注重操作便捷和功能丰富，物业端则强调工作效率和团队协作，真正实现"千人千面"的个性化体验。

支持多种门禁操作，无感出入方便快捷

创新性地整合了NB-IoT、人脸识别、蓝牙近场通信等多项技术，支持手机摇一摇开门、人脸识别通行、远程为访客授权等多种开门方式。即使忘记带门禁卡，也能畅通无阻。

社区生活无小事，平台管理一键通

将分散的社区服务整合到统一平台，从公共设施预约到投诉建议，从快递代收到社区活动报名，只需动动手指就能完成。后台大数据分析还能帮助物业及时发现并解决社区共性问题。

扫描下方二维码，下载移动和小区APP，体验智慧社区带来的便捷生活。现在注册还可领取新人礼包，享受专属优惠。

特设专区，疫情状况一键掌握

疫情防控专区集成了疫情地图、核酸检测点查询、疫苗接种预约等实用功能。通过5G网络实时传输数据，确保信息的准确性和及时性，为居民健康保驾护航。

电子通行证：一人一码，科学管理

采用区块链技术确保数据安全，动态生成的电子通行证包含个人健康信息、出入记录等关键数据。社区管理人员通过专用终端扫码即可快速核验，既提高了检查效率，又避免了接触风险。

更新日志

v2.2.10更新内容

本次更新主要针对系统安全性和稳定性进行优化。根据最新网络安全法规要求，完善了用户数据加密机制；修复了部分机型上门禁功能偶尔失效的问题；优化了消息推送的及时性，确保重要通知能够准确送达。同时，我们还根据用户反馈，对界面交互细节进行了多处改进，使用体验更加流畅自然。

未来，移动和小区APP将持续迭代升级，计划新增智能停车、社区团购等实用功能，并引入AI客服系统，为用户提供更智能、更便捷的服务体验。我们诚邀每一位用户提出宝贵建议，共同打造更美好的智慧社区生活。