红圈CRM+

红圈+是一款专为企业销售管理打造的全方位解决方案，通过智能化技术赋能企业销售团队。该软件不仅提供完善的客户信息管理功能，还能实时生成多维度的可视化数据分析报表，帮助企业精准把握市场动态。其创新的协同办公模块打破了部门壁垒，实现销售团队的高效沟通与资源调配。从线索获取到最终回款，红圈+覆盖销售全生命周期管理，通过自动化工作流和智能算法优化销售资源配置，显著提升企业销售效率和客户转化率，是现代化企业销售管理的得力助手。

红圈CRMPlus官方介绍

红圈CRM+是一款专注于销售过程自动化管理的企业级应用。作为行业领先的销售管理工具，它采用先进的云计算技术架构，确保系统稳定性和数据安全性。该软件深度整合了客户关系管理、销售流程优化和团队协作三大核心功能模块，通过智能化的线索分配机制和自动化的工作流引擎，大幅提升销售团队的工作效率。同时，系统内置的AI分析模型能够为企业决策者提供精准的业务预测和战略建议。

红圈CRMPlus软件亮点

强大的流程引擎

PaaS平台支撑

可视化数据报表

高效的协同交流

可视化的销售过程管理

可自定义的业绩考核模型

线索到回款的全流程覆盖

线索公海的分配回收管理

以客户为中心的全方位信息管理

完整的线索分配、跟进与转化过程管理

软件特色

高效的协同交流

与业务模块相结合的嵌入式沟通平台，可实现人员、团队间的高效协作。并支持自建群组，满足企业内部日常沟通协作需要。系统还集成了即时通讯、文件共享和任务分配功能，支持跨部门、跨地域的实时协作，确保销售团队始终保持高效运转。

强大的流程引擎

基于BPMN规范的自动化流程设计，功能强大且配置灵活，可用于复杂审批流程设置，自动触发更新与提醒，能够满足各种复杂业务的流程管控要求。系统支持多达20级的审批流程配置，并可根据业务需求自动调整流程路径，大幅提升企业运营效率。

支持个性化功能定制

基于强大的PaaS平台开发，可灵活扩展业务模块、权限与角色，通过标准API接口可实现与第三方系统的数据对接，帮助企业快速打通内部信息网络。平台提供超过100个标准接口，支持与主流ERP、OA等系统无缝集成，满足企业数字化转型需求。

可视化的销售过程管理

通过可视化组件可以将项目进度直观展现，方便快速了解项目进展便于管理。可视化组件还可以对员工进行工作内容进行指导，帮助新人快速上手利于团队协同作战。系统提供多种视图模式，包括甘特图、看板视图等，让销售过程一目了然。

可自定义的业绩考核模型

考核模型支持自定义配置，且配置灵活度高，可实现对所有业务模块进行考核设置，统计方式支持数值汇总和记录条数，考核周期支持日、周、月、季、年自定义。系统还支持多维度考核指标设置，包括客户满意度、回款周期等软性指标，全面评估销售绩效。

可视化的数据报表

预置如"销售漏斗"、"线索转化统计"、"考勤统计"、"目标达成统计"等标准分析模型，并且支持用户自定义报表，支持在Web和手机端同步查看。系统提供超过50种标准报表模板，并支持数据钻取和多维度分析，帮助企业深入洞察业务状况。

线索到回款的全流程覆盖

提供线索转化、客户关系、商机跟进、合同管理、回款计划与执行全过程覆盖，并且在标准流程基础上可实现个性化设置，以满足不同使用者的个性化需要。系统内置智能提醒功能，确保每个关键节点都不会遗漏，大幅提升销售转化率。

线索公海管理

设立线索公海可以帮助企业统一管理销售资源，避免因源头信息流失给企业带来的损失。通过线索池可实现对线索信息的统一分配和领取管理，可按企业需求灵活配置自动回收机制。系统支持多种分配策略，包括轮询分配、权重分配等，确保销售资源合理利用。

完整的线索分配、跟进与转化过程管理

系统可实现线索信息自动分配，分配规则可按企业实际需要进行配置。线索信息可以无损转化为客户、联系人或销售机会，转化条件以及转化操作权限支持自定义配置，转化操作过程清晰简洁。系统还提供智能评分功能，自动评估线索质量，帮助销售团队聚焦高价值客户。

全方位的客户信息管理

以客户为核心的销售过程管理，可以通过客户详情界面查看到与其相关的所有业务信息，如跟进情况、项目进度、相关日程、合同收款情况等，并且信息展示界面布局可按不同用户角色进行独立配置。系统支持客户画像功能，通过大数据分析为客户打标签，实现精准营销。

更新内容

v3.4.2版本更新

修复已知问题

新增功能：

动态订阅，业务对象动态展示更全面；

详情页分析组件，360度客户视图轻松分析，综合展现；

自定义报表中当部门字段作为维度时，支持点击钻取下级部门。

功能优化：

分类管理支持部门、业务类型字段；

活动支持在活动列表中新建，并支持完成活动时，填写下次计划；

支持对象二级列表；

页面布局中支持字段只读设置；

仪表板支持创建菜单项，可快速访问；

首页简报组件支持计算指标和组织结构钻取；

体验优化：

通知、待办、公告、审批历史等时间，显示完整年月日时分；

子对象明细双列显示内容。