智齿客服
- 类型：其他软件
- 大小：39.92MB
- 平台：android
- 时间：2026-05-04 21:24:21
游戏简介
智齿客服app是一款集智能与便捷于一体的客户服务解决方案，能够帮助企业高效管理多渠道客户沟通。该软件不仅支持智能应答，还能实时追踪用户行为轨迹，为企业提供全方位的客服支持。
智齿客服app介绍：
作为一款融合人工智能与人工服务的客服平台，智齿客服支持多渠道接入，包括PC端网站、移动网站及各类App应用。
通过智齿客服app，企业可以随时随地响应客户需求，确保不错过任何商机。其独特的跨平台协同功能，让客服人员能够轻松在移动端完成PC端的工作任务，配合智能机器人助手，显著提升服务效率。让专业客服服务随时触手可及。
智齿客服app功能：
全渠道客户在线沟通服务；
客户信息管理功能，包括资料完善、用户转接、重点标记及黑名单管理；
主动邀请用户功能；
离线消息发送；
用户行为轨迹追踪与实时监控；
智能自动回复系统；
预设快捷回复模板；
会话总结与分析；
工单管理功能，支持查看、筛选及回复操作；
更新说明：
v3.3.9版本
新增在线主动邀请评价功能
优化系统稳定性，修复已知问题
版本号：3.4.8.2
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应用信息
- 厂商：北京智齿博创科技有限公司
- 包名：com.sobot.custom
- MD5值：89e55332cb7238b2b554ccd131e6ee0e
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