企鹅运维APP让大区管理更直观,所有状态信息集中展示,大幅提升管理效率。工单详情清晰呈现,查看和处理更加便捷。实时跟踪工单进度,支持电话快速沟通。设备管理全面覆盖,随时掌握设备运行状况。安装审核流程简化,及时处理不规范安装情况。

安装上报
销售人员可快速创建工单,完善线下设备安装信息,自动进入工单流转系统;
备料发货
运维经理审核工单后,仓库人员根据需求备料并发货;
分派工单
一级运维人员根据工作量合理分配任务,保证按时完成安装目标;
上门安装
二级运维人员携带物料,按照工单要求进行现场安装和维修;
消息提醒
工单流转各环节自动提醒相关人员,确保任务及时处理;
设备检测
实时监控各运营商设备运行状态,提供全面的设备管理功能;
设备测试
支持远程操作线下设备,实现便捷的测试管理
企鹅运维系统是一款移动端应用,专为企鹅科技的战略合作运营商设计,
提供设备线下安装维护和线上实时监控的一体化管理解决方案;
更新
修复已知问题;
新增开水机等两种设备管理选项。
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