北京地铁

北京平安地铁志愿者app是由北京市地铁运营有限公司开发的一款公益服务应用，专为热心市民参与地铁志愿服务而设计。该应用面向18至70周岁、身体健康且经常乘坐地铁（月均20次以上）的乘客开放，鼓励具备应急救援等专业技能的人士加入，共同维护首都地铁的运营秩序与乘车环境。

软件特色

实时信息推送

该app能够实时推送地铁运营信息、突发事件等重要通知，帮助志愿者及时了解地铁运行状况，提供准确的志愿服务；

志愿者管理

通过该app，志愿者可以注册、登录、修改个人信息，并查看自己的志愿活动记录；志愿者可以根据自己的兴趣和时间安排选择参与不同的志愿活动，提高志愿者的参与度和工作效率；

活动发布与报名

该app提供了活动发布和报名功能，志愿者可以通过app查看最新的志愿活动信息，并在线报名参加；同时，组织者也可以通过app发布志愿活动，方便志愿者的招募和管理；

实时定位与导航

该app内置了实时定位和导航功能，可以帮助志愿者快速找到目的地，并提供最佳的路线规划；志愿者可以根据app的指引，准确地到达指定的工作地点，提高工作效率；

交流互动

该app还提供了交流互动的功能，志愿者可以通过app与其他志愿者进行交流，分享经验和心得；同时，组织者也可以通过app发布公告、通知等重要信息，方便志愿者之间的沟通和协作。

地铁志愿者怎么申请？

下载安装北京地铁志愿者app并且运行，点击“登录”键→点击“申请成为志愿者”键；注：如果大家已注册过地铁志愿者，请点击“登录”键输入用户名和密码直接登陆即可；

进入“注册”页面→输入手机号→点击“获取验证码”→填写手机收到短信的验证码→输入登录密码→确认密码→勾选“我已阅读并同意《北京平安地铁志愿者招募条件及资格认定》”→点击“注册”键→进入身份验证页面→需要用身份证拍照上传验证，也可以手动填写身份证号码信息验证；

进入“提交申请信息”→点击“心手标”需要上传本人证件照→输入真实姓名→输入身份证号→选择“职业”→选择“常用线路及车站”→选择“是否有志愿经历”→点击“提交申请信息”键；

注意：

上传本人证件照一定要清楚；

选择本人所属行业；

选择车站如选择6号线下辖的北海北站、平安里站、南锣鼓巷站、东四站、朝阳门站的其中一站点击“确定”即可；

进入文字考试→主要考乘车安全应急等常识问题→必须回答十道题→获得100分→点击“确认”

注意：未通过满分测试可重新进行答题测试，可不限时不限次数答题；

等待审核通过后即可生成电子版【北京平安地铁志愿服务工作证】。

志愿者职责

在日常乘坐地铁过程中随手开展志愿服务：

一是成为地铁安全运营的安全员，主动发现和抵制违反《北京市轨道交通运营安全条例》的行为，并及时报告相关情况；

二是运营秩序的维护者，在乘车过程中自觉维护地铁乘车秩序，按序进出车站，引导乘客文明乘车、文明乘梯；自觉维护地铁站车环境，随手捡拾站内、车内垃圾、小广告；

三是突发事件处置的协助者，当遇到地铁故障等突发情况时，积极配合工作人员做好乘客组织疏散工作；

四是可疑人和可疑物的发现者报告者，发现可疑人、可疑物、可疑事及时报告；

五是乘客自助服务的引导者指导者，主动帮助有需要的乘客进行自助服务。

使用方法

北京地铁很早就推出的一款新功能，北京地铁志愿者是没有工资的，这是一项城市公益活动，当然会成为你人生履历的一部分，但报名的条件也是很严格的，当前除了北京，上海地区也可以通过平安地铁在线进行志愿者报名，为公益而贡献自身的力量。

注意事项

申请成为注册志愿者需具备以下基本条件：

自觉遵守《北京市轨道交通运营安全条例》、《北京市轨道交通乘客守则》；

在“北京地铁官网、公众号、手机APP“实名注册的志愿者，自愿参加北京地铁平安地铁志愿服务；

经常乘坐地铁的乘客（每月乘坐20次以上）；

年龄18岁至70岁，性别不限，身体健康；

能够参加平安地铁志愿者服务培训和服务活动；

日常乘坐地铁时，佩带或携带北京平安地铁志愿者证及相关标识；

具有应急救援等相关技能者优先。

更新日志

v1.8.5版本

优化体验，增强稳定性。