云呐

云呐app作为一款专业的IT交互服务台，集成了工单管理、精准定位、项目管理、SLA监控、即时通讯及数据分析等核心功能，为用户提供高效便捷的IT服务解决方案，满足企业多样化的管理需求。

云呐app介绍：

云呐IT交互服务台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化IM的服务流程，

还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时，又让业主轻松管理IT服务外包，让服务商不再为客户关系发愁，实现服务双方的互利共赢，提升跨企业运维服务品质。

云呐IT交互服务台产品研发依托于多年的运维服务管理经验与海量用户管理案例积累，汇聚服务管理专家及技术专家，通过技术与管理双创新来解决IT服务管理领域沟通低效、管理粗放的痛点，助推企业IT服务在新时代的数字化转型。

云呐app功能：

【工单管理，全透明服务流程管控】

【准确定位，轻松管理外勤服务】

【SLA管理，自动监控服务承诺】

【项目管理，智能管控服务范围】

【对象管理，精细管理资产配置】

【，畅享跨企业沟通】

【内外兼修，建设标准化服务体系】

【细化统计，打造高效服务团队】

更新说明：

对象可以根据类型自定义字段了，不再有扩展字段。

首页变更为工作台，便于用户更快的开展工作。

在移动端也可以进行知识库的审核了。

在web端配置介入后就可以通过公众号、微信小程序或者app应用发起工单。

工单具有标记，便于业主和服务商在线下沟通时按照本指标核对。

资产可以编辑成组，在发起工单和处理工单中被一次选中。

当用户搜索不到服务商时，会提示用户添加“联泰信息系统”。

版本

2020-03-26版本:5.3.7

新增动态密码登录

新增资产申请单代发

新增资产申请单到计划期限时的提醒

部分界面和交互的优化

bug修复