信服通

信服通app官方版是专为信阳地区网格员设计的政务办公平台，通过智能化功能模块帮助基层工作者提升服务效率。该应用整合了多项实用工具，让网格化管理更加便捷高效，助力基层政务服务工作提质增效。

信服通手机版介绍

信服通APP是一款集问题发现、事件处理、结果反馈于一体的综合性服务平台，现已全面投入使用。市民和企业用户均可通过该平台向所属辖区网格员提交各类诉求，确保问题得到及时响应和处理。

信服通最新版特色

为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑；

支撑跨地区跨部门电子证照互认共享，解决办事中需要重复提交纸质证照等问题；

使用起来简单还便捷，统一化的2265管理不会让你失望的。

统一受理和处理全国用户对政务服务工作相关的实名和匿名投诉和建议。

细节以及服务的提供还是很不错的，移动推送希望你满意。

功能推荐的很全面，基层管理提供以及治理推荐都十分全面。

app功能

作业任务可以在线管理，任务可以及时处理

我的案件信息随时查看，案件地图可以一手掌握

我的日程可以随时查询，可以在此新增工作日程

待办任务可以及时查看，全部待办可以一手管理

随时点击案件上报，上传现场图片完成案件上报

软件亮点

一是培训学习明标准。

组织全乡网格员参加"信服通"APP业务培训会，现场指导下载、安装和登录，示范演示"自处理事件上报""非自处置事件上报""日常巡查""任务接收查询"等操作，对照《新县网格事项统计表》，明确事件类型和事件处理的规范要求，确保事件上报标准有效。

二是督查指导促习惯。

创建千斤乡"H"型数字平台业务交流群，每天2次提醒工作进度，快速解答操作疑问，并根据"信阳市引领基层治理"平台显示的"待受理"事件数量，针对性地下村指导，督促村级网格长及时查看网格员上报的非自处理事件，快速受理，如期反馈，建立高效的两级"闭环"处理机制，形成"常巡查、勤上报、快处理"的良好习惯，切实提升网格化治理服务效能。

三是实践运用熟操作。

根据各村(社区)网格员账号数量，合理分配工作任务，以实践操作数量提升事件上报质量，要求网格员积极发挥"人熟地熟情况熟"优势，在管理范围和服务范畴内，加强"治安隐患""生态环境""安全生产""消防安全""信访维稳"等巡查处置力度，丰富事件上报类别，持续提升操作熟练度。