Moxo中国

moxo中国版是一款专为企业设计的客户交互管理平台，致力于优化客户服务流程。该平台提供定制化工作流解决方案，帮助企业有效管理客户交互，同时具备行业领先的安全合规设计，将多种参与功能无缝整合到业务流程中，实现客户交互的结构化升级。

moxo官方版亮点

・智能化沟通管理

・高效后台管理

・企业级安全合规

・一体化商务沟通

moxo软件简介

Moxo中国版由美国硅谷团队专为中国企业打造，是一款专业的客户商务沟通管理平台。

该平台帮助企业构建无缝客户服务体系，提升客户忠诚度，促进客户留存并增加增值服务收入。

目前全球范围内，包括私人银行、财富管理、教育、房地产、法律咨询等多个行业的知名企业都在使用Moxo的产品服务。

软件特色

安全合规实例

多家全球知名商业银行已对Moxo系统进行安全验证，并获得高度认可；

系统组织安全

通过国际知名审计公司的严格安全合规审计，确保企业数据安全；

数据安全保障

采用端到端加密传输，视频数据使用标准H264加解密算法，安全可靠；

权威安全认证

全球少数获得SOC3认证的企业商务应用，为企业数据提供全方位保护；

软件优势

用户管理：通过Web后台便捷管理企业人员，并为客户支持人员分配服务对象。

功能配置：灵活控制终端App功能开关，根据需求强化或精简客户服务能力。

联系配置：自定义企业联系方式，帮助潜在客户快速建立商务沟通渠道。

服务集成：轻松集成各类第三方服务，完善客户服务和企业内部流程。

软件服务

联系人管理：快速与内部成员或客户进行实时/非实时沟通。

会议日历：清晰查看历史、当前及未来会议安排，合理规划时间。

待办事项：随时查看待办任务，有效管理个人工作计划。

会话分类：区分内部协作与客户沟通，提升管理效率。

文件管理：自定义文件目录分类，提高业务流程复用率。

软件功能

电子签署：

在线完成合同等文件签署，快速达成交易约定。

任务管理：

追踪业务执行流程，实现可计划、可管理的任务体系。

文档协作：

支持文件评论、标注、分享等多种协作方式。

在线会议：

支持50方实时音视频会议，提供屏幕共享、文件共享等丰富功能。

消息沟通：

支持多种形式的消息传递，实现上下文关联的智能沟通。

更新日志

v8.0.2版本

新增Workflow功能