掌上装维

中国联通掌上装维app是一款专为宽带装维人员设计的移动办公工具，其核心目标是优化工作流程，提升服务响应速度。通过智能化的故障诊断功能，技术人员能够快速定位问题并提供解决方案，从而为客户带来更高效的服务体验。

中国联通掌上装维手机客户端特色

宽带用户安装维护标准

装拆移修服务规范及工作时限

对常见问题与故障的判断以及处理

公众客户服务支撑系统的使用与操作

装维人员查询考核办法

对常用的线路安全操作并进行线路安全施工

联通集团掌上装维简介

专为中国联通的宽带维修人员打造的一款掌上办公软件，用户可以使用这款软件可以快速的查询故障订单消息，轻松地对一些常见故障进行上报和处理，大大的提升工作效率，提高联通的品牌商誉，将运维管理工作向现场延伸，提升精细化管理的水平。

功能介绍

显示该光路上所承载的业务号码

支持光路查询

支持账号查询查询

点击某条子光路，将展示该子光路上承载的业务信息

支持子光路查询，输入的光路编码下挂有子光路时，在光路信息界面上可以看到子光路查询的菜单，点击子光路查询，将显示该主光路下挂的所有子光路。

支持实体查询，如光分路器、光发纤盒、光交接箱、光终端盒、ODF、ONU,交接箱供选择查询，区分光设备、电设备查询且附有精确或模糊查询条件。

支持线路查询，包括SN号查询、账号查询、光路查询和实体查询支持号码及关联号码的查询（电话或宽带号码）如查询关联号码中的LAN号时，会显示号码的用户账户和速率信息

支持电话号端，ADSL端口的查询

编辑点评

帮助中国联通运维管理工作员更强的对路经检修开展管理方法，缓解了工作人员的检修压力！