双录系统是中国人寿为提升投保体验而开发的智能应用,让用户足不出户即可完成保险购买,告别传统营业厅的繁琐流程。这款操作便捷的APP提供清晰指引,助您轻松完成投保手续,现在就来体验吧!
账户管理

营销人员可在此模块完成密码更新、手势密码设置及账号注销等账户安全操作。
注册登录
新用户通过填写基本信息完成注册,已注册用户直接输入账号密码即可登录系统。
信息采集
登录后营销人员可新建任务,系统提供基础信息录入和影像采集上传两大功能模块。
个人中心
营销人员可在此查看个人资料及相关账户信息。
任务编辑
支持在待录制、待上传及驳回列表中重新编辑基础信息、补录影像资料或调整话术标签。
任务管理
系统按待录制、待上传、待审核和驳回四种状态分类展示已录制的保单任务。
投保申请
营销人员协助客户填写投保单及相关材料,包括投保提示书、产品说明书等必要文件。
双录确认
获得客户授权后,营销人员使用APP进行身份验证,详细讲解保险条款并记录客户签名确认全过程。
数据上传
完成双录后,营销人员通过APP直接上传录音录像资料至公司质检平台,同时提交纸质业务档案。
保单处理
柜面人员按标准流程完成保单录入、核保及承保工作,最终打印正式保单。
质量抽检
承保后系统自动将双录资料推送至质检平台,质检人员在犹豫期内完成抽样检查。
质检反馈
质检合格则归档处理;若发现问题,将通知营销人员联系客户重新录制并提交复检。
系统安装
下载安装完成后,输入用户名和密码即可登录系统
忘记密码时可进入找回页面
新用户需完成注册绑定
账户注册
密码找回需验证14位代理人代码
注册页面需填写完整信息
信息录入
输入正确的投保单号码
登录后点击首页【录像】按钮进入信息填写页面
通过底部导航栏切换查看、消息、指南和个人中心功能
投保资格审核
双录过程可直观评估投保人身体状况,不符合标准体要求的可能面临加费或拒保。
权益保障机制
全程记录投保单讲解、客户确认及签字过程,如遇销售误导可凭录音录像向监管部门投诉,切实维护消费者权益。
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