自在社区

自在社区app是一款专为社区业主打造的生活服务应用，平台不仅强化了日常社区智能邀约访客的功能，还整合了多项物业服务，比如物业费缴纳、报修、水电煤缴费、智能家居控制、智能监控等。它帮助用户解决日常生活中的各种琐事，提升居住品质，让生活更舒适。同时，平台鼓励社区成员之间的互动交流，并开放引入服务提供商，逐步构建起物业管理、居民、商家和服务商多方共赢的社区生态圈。

此外，富力自在社区app让用户能轻松找到专属的生活管家，在管家的协助下享受更高品质的生活，提升生活档次。在这里，用户还可以与邻居在线交流互动，分享生活动态，为日常增添更多乐趣，营造和谐的社区氛围。

软件功能

综合性物业服务

物业缴费、意见报修、到访邀约，随时随地在线办理，方便省心。

社区邻里社交

发现社区里的新鲜事，联系身边的邻居，打造属于你的社区朋友圈。

线上物业通知

最全面的物业通告，让你对社区消息了如指掌。

便捷的生活服务

会所预订、送水、快递收发，线上一键完成，贴心服务让你享受真正的自在。

如何成为自在社区的认证会员

答：成为认证会员的途径有以下三种：

主动发起：用户可在APP主动发起身份认证，具体操作步骤：我的->房产->认证新房产，填写并提交相关信息即可，待审核通过后自动转化为认证会员身份。

获得邀请：所属房间下已是认证会员身份的业主或公司代表人可在APP邀请同一房间的家人、租客、公司代表人和员工成为认证会员。

具体操作步骤为：我的->我的房产->邀请成员，填写并提交相关信息即可。

受邀用户同样在APP接受邀请即可转为认证会员身份，具体操作为：我的->我的邀请->收到，并接受即可。

在社区的物业服务中心出示相关证件进行身份验证。

如何使用自在社区通行社区（小区、写字楼）门禁

注：只有认证会员才能使用APP通行社区门禁，有如下三种方法开启门禁二维码：

添加自在社区APP的widget，选择"门禁"，即可快捷开启门禁二维码，扫码通行门禁闸机即可。

苹果手机用户iPhone6s以上机型，通过3D touch，选择“门禁"，即可快捷开启门禁二维码。

打开自在社区APP，进到对应社区页面，选择右上角的“门禁"，即可开启门禁二维码。

注：目前只有部分社区开通了该功能，如社区页面右上角没有“门禁"图标，则该社区尚未开通门禁服务。

怎么通过自在社区缴纳物业费？

答：只有认证会员才可以通过自在社区缴纳物业费，且首次缴纳物业费需要先绑定缴费地址（只需绑定一次）。

具体操作步骤为：服务->物业缴费->选择物业地址->绑定缴费地址->验证身份->确认缴费账单进行支付即可。

注：部分社区已提供电子发票，用户可在“我的发票"查看下载，未提供电子发票的社区请线下到社区对应的物业服务中心领取即可。

首次进行物业缴费才需要绑定缴费地址，同一个房间只需有一个成员完成绑定，该房间下所有成员均可查看物业账单，且均可以进行物业缴费。

软件特色

自在服务开放式平台

“自在服务”平台以开放姿态欢迎各行业服务商和开发者接入，面向在线实体社区，提供优质便捷的线上服务。服务商或开发者可通过简易操作（创建服务-开发服务-上架服务-社区添加服务），轻松完成接入。

见报修功能

细分意见和报修类型，帮助用户更有针对性地反馈问题。新增工单处理进度，用户能随时掌握工单状态，全面了解处理细节，也能即时与物管人员沟通。新增评价功能，开放用户反馈渠道，获取真实声音，提升工单服务效果。

界面

页面进一步优化，多种服务一目了然，完善用户使用交互体验。

更新日志

V5.17.4版本

修复了一些已知的问题；

优化了若干产品体验；