“我的宜昌”客户端是面向宜昌市民及关注宜昌人群的城市综合服务APP,汇聚新闻资讯、政务服务、公共服务和生活服务等内容。用户通过一个入口即可了解城市动态、查询便民信息、获取交通出行和挂号就诊等高频服务。APP结合城市大脑底座和大数据能力,提供个性化、精准化、智能化服务,努力让在宜昌、来宜昌、关注宜昌的用户享受便捷高效的城市生活体验。
“我的宜昌”客户端是宜昌市门户级城市综合服务APP。经宜昌市委、宜昌市政府批准,由宜昌市委宣传部主管,宜昌三峡融媒体中心结合宜昌城市大脑底座建设运营。APP集政务服务、公共服务、生活服务于一体,是在宜昌、来宜昌、关注宜昌的官方平台。
“我的宜昌”APP设有新闻、政务、服务、互动等板块,兼具利企惠民的线上服务场景和交通出行、挂号就诊等高频服务场景,运用大数据为市民提供个性化、精准化、智能化服务,努力让用户“一端在手、服务尽有”。

提供新闻资讯浏览,汇聚宜昌本地新闻、政务发布和城市动态,用户可及时了解权威信息、政策解读与民生热点,形成城市资讯入口。
提供政务办事入口,整合政务服务事项和线上办理渠道,方便用户查询办事指南、提交相关材料、跟踪办理进度,减少线下奔波。
提供公共服务查询,覆盖社保、医疗、教育、交通等公共服务信息,支持用户按需查找服务入口和办事指引,提升日常办事效率。
提供生活服务场景,围绕出行、缴费、文旅、社区生活等需求,汇集便民服务资源,让市民在一个平台内获取常用生活服务。
提供互动反馈渠道,设置互动板块,支持用户反映问题、提出建议、参与城市治理相关互动,促进政民沟通和诉求响应。
提供个性化推荐,运用大数据分析用户需求和使用场景,推送相关资讯和服务内容,帮助用户更快捷地找到所需功能。
城市综合服务定位突出,集政务服务、公共服务、生活服务于一体,覆盖在宜昌、来宜昌、关注宜昌的多元人群,形成统一城市服务入口。
城市大脑底座支撑有力,结合宜昌城市大脑底座建设运营,推动数据资源和服务能力协同,为APP功能扩展和智能服务提供基础支撑。
高频场景便捷触达,聚焦交通出行、挂号就诊等高频服务场景,减少用户多平台切换,提升日常生活中的服务获取效率。
新闻与服务融合呈现,设有新闻、政务、服务、互动等板块,用户既可获取权威资讯,也可办理事项和反馈互动,形成内容与服务联动。
利企惠民场景丰富,兼顾企业需求和市民生活,提供利企惠民线上服务场景,帮助用户了解政策、获取服务、办理相关事项。
智能化服务体验良好,运用大数据提供个性化、精准化、智能化服务,根据用户需求优化内容呈现和服务引导,提升使用便捷性。
官方平台属性鲜明,经宜昌市委、宜昌市政府批准,由宜昌市委宣传部主管,宜昌三峡融媒体中心建设运营,信息来源和服务渠道具有权威性。
一端在手服务尽有,以“一端在手、服务尽有”为目标,整合分散服务资源,降低用户查找和切换成本,提升城市服务可达性。
覆盖多类用户群体,面向本地市民、来宜人员和关注宜昌的用户,提供适配不同需求的内容与服务,增强平台包容性和实用性。
数据驱动精准服务,依托大数据能力识别高频需求和常用场景,推动服务推荐更精准、信息获取更高效,改善用户体验。
线上线下协同联动,连接线上服务入口与线下城市服务资源,帮助用户提前了解流程、查询信息、预约办理,减少等待和重复跑动。
持续运营迭代升级,由融媒体中心结合城市大脑建设运营,持续更新资讯、优化功能、完善服务场景,保持平台活力和实用性。
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