老贝贝

老贝贝App是一款专为中老年群体设计的智能生活服务平台，致力于通过科技手段提升银发族的生活品质。平台整合了餐饮配送、健康监测、紧急呼叫、线上购物等十二项核心功能，特别采用大字体界面设计和语音交互系统，让不熟悉智能设备的老人也能轻松操作。通过社区网格化服务模式，平台已连接全国3000多个社区服务中心，实现线上需求快速响应与线下服务精准对接，真正构建起"15分钟便民生活圈"。子女还能通过关联账号实时查看父母的服务使用记录，让亲情关怀突破距离限制。

官方简介

老贝贝App是首个获得中国老龄协会认证的智慧养老服务平台，采用"互联网+社区"的创新模式，将传统养老服务数字化升级。平台已与医保系统、三甲医院、连锁商超等建立深度合作，支持电子医保卡在线支付、三甲医院远程问诊、超市商品一小时达等特色服务。通过智能穿戴设备数据接入，可实现对血压、血糖等健康指标的动态监测，异常数据会自动推送至签约家庭医生。平台累计服务超过200万老年用户，服务满意率持续保持在98%以上，正在成为智慧养老领域的标杆产品。

产品特色

1、社区管理群采用"1+5+N"服务架构，即1名专职管理员搭配5名不同领域的专业人士（医生、护理师、社工等），N名志愿者提供补充服务，形成立体化服务网络。群内定期开展健康讲座、防诈骗培训等主题活动；

2、服务响应系统配备智能工单分配功能，根据需求类型自动匹配最近的服务人员，平均响应时间不超过15分钟。针对独居老人还开发了"每日签到"功能，连续24小时未签到将触发预警机制；

3、平台整合了200多家连锁药房的库存数据，支持比价购药和慢性病药品定期配送服务。文娱板块提供广场舞教学、老年大学课程等数字内容，并与线下社区活动形成联动，每月举办超过5000场次主题活动。

应用亮点

1.智能工单系统采用AI语义分析技术，能自动识别紧急程度并分级处理，重大紧急事项可实现30秒内同时通知子女、社区和120急救中心，已成功处理过2600多起突发情况；

2.生活服务区接入300多项便民功能，包含水电煤代缴、家政预约等，特别开发的"语音助手"支持方言识别，覆盖全国28种主要方言。智能识别系统可自动放大字体、增强对比度，并具备用药提醒等贴心功能；

3.建立"社区服务联盟"体系，整合周边3公里范围内的商业资源，提供包含送餐、理发、家电维修等18类上门服务。所有服务人员均经过背景审查和专业技能认证，服务过程可实时追踪，确保安全可靠。