文旅e管家

文旅e管家app是成都市文化广电旅游局官方推出的智慧文化服务平台，依托大数据技术构建了覆盖全市375个乡镇的公共文化服务考核体系。该平台整合了文化活动、经费保障、基础设施、社会评价等核心模块，通过直观的数据可视化界面，让用户能够快速掌握全市公共文化服务整体情况。无论是文化主管部门还是基层文化站，都能通过这个平台实现精准管理和科学决策，为提升成都公共文化服务质量提供了强有力的数字化支撑。

官方简介

"文旅e管家"是成都市文化广电旅游局重点打造的数字化管理平台，以数百项公共文化服务考核指标为基础，构建了完整的绩效考核体系。该平台深度结合成都公共文化服务实际需求，全面覆盖基础设施配置、服务项目开展、保障条件落实、公众满意度评价等关键环节。通过智能化的数据采集和分析功能，各级管理者既能从宏观层面把握全市文化服务动态，又能深入追踪具体服务细节。平台还提供专业的大数据分析工具，帮助各单位优化资源配置、提升服务质量，为成都市建设现代化公共文化服务体系提供了坚实的技术保障和决策支持。

软件特色

1、扁平化管理，构建公共文化服务大数据监管体系。平台创新性地采用互联网思维重构传统管理模式，通过建立市、县、乡、村四级联动的数字化监管网络，有效解决了层级冗余、效率低下等管理痛点。这种新型管理模式使得对数千个基层文化阵地的实时监控和精细化管理成为可能，大幅提升了公共文化服务的管理效能和响应速度。

2、痕迹化运行，将权力运行装进"数据铁笼"。平台采用严格的账号权限管理制度，为每个用户建立专属操作日志，实现全流程可追溯的管理机制。这种透明化的运行方式特别适用于公共文化服务专项资金监管、基层服务效能督查等关键环节，既规范了管理行为，又为绩效考核提供了客观依据，确保公共文化资源使用的合规性和有效性。

3、标准化考核，落实服务效能评价监管长效机制。平台建立了科学的考核指标体系，通过大数据技术实时采集文图两馆、基层文化服务中心的运行数据，自动生成量化评分。这种标准化的考核方式打破了传统人工检查的局限性，实现了考核过程的客观公正，为持续提升公共文化服务质量提供了制度保障。

4、数字化处理，建立数据分析结果运用反馈机制。针对基层文化站普遍存在的设施闲置、服务缺位等问题，平台通过智能算法对各站点进行综合评分和问题诊断，并形成详细的改进建议。这种数据驱动的管理方式促使相关单位主动查找不足、补齐短板，形成了以评促改、以改促优的良性循环，有效推动了公共文化服务效能的整体提升。

更新内容

本次更新重点优化了用户界面设计和操作流程，提升了数据加载速度和系统稳定性。新增了多维度数据对比分析功能，改进了报表生成和导出体验，使平台的数据处理能力更加高效便捷。同时修复了若干已知问题，进一步提升了用户的使用满意度。