yoosee监控

Yoosee监控App是一款功能强大的智能监控软件，专为配合Yoosee品牌的智能摄像头使用。通过这款App，用户可以随时随地查看家中或店铺的实时监控画面，确保安全无忧。该应用支持高清画质传输，让用户能够清晰捕捉到每一个细节，无论是室内的动静还是室外的环境变化，都能一览无余。

软件教程

使用方法

下载 安装成功之后启动程序；在账户管理界面点击新用户注册按钮，按提示操作获取账号，登陆按钮，进入软件主界面；

一：通过WIFI联网添加

将手机WiFi连接到无线路由器（由于摄像机WIFI不支持5G网络，请确认手机连接的WiFi是2.4G网络），打开Yoosee手机端App，在设备列表右上角点击添加按钮”+”，选择智能联机，此时App将自动识别手机接入的WiFi SSID，输入WiFi密码，点击下一步，按照向导完成后面操作，摄像机成功接入WiFi后，输入设备密码，保存即完成添加。

然后添加好摄像头，摄像头只能使用动态IP网络，请知晓。

二：实时监控，录像，回放功能演示

视频监控。点击设备列表小画面进行监控；（最多同时支持5个客户端同时访问，如果显示网络忙，表示宽带不够；一般一个客户端非常流畅的观看需要4M的宽带。）

点击小画面进入实时监控，点击在线框框进入摄像头设置

点击小画面即进入实时监控状态，最下面四个按键功能，声音开关按键 截图键 挂断键 语音对讲键；最右边侧边栏三个画面选择键，可以根据网速情况选择，观看不流畅选择下个等级。

先把录像开关打开，手动录像是一直录像的意思，建议选择这个；报警录像是移动侦测录像，选择这个时候要确保移动侦测功能打开了定时录像按照自己想录像的时间进行录像。回放点击回放按钮。

移动侦测功能设置：（开始使用前，先把摄像头列表的锁调成锁住状态）

在设备列表，点击设备列表最右边的那个锁，让它成锁住状态，锁住状态表示开启报警功能，打开表示关闭报警功能；

打开接收报警信息开关，报警推送邮箱绑定，移动侦测打开，蜂鸣器是摄像头喇叭声音； （移动侦测收件箱没有邮件，以QQ邮箱为列，检查QQ邮箱设置，收信规则，还不是被屏蔽了）

怎么下载云回放录像？

查看云回放时，点击回放画面右侧的“摄影机”图标进行录制，在时间刻度条中，可以选择需要下载的录像。点击右下角确认下载即可。下载完成后，保存至App“相册”/手机相册。

常见问题

总是离线怎么办？

一般离线的原：因要先看网络否畅通通线连接设备查看网线否连接设备电源否接通查看客户端软件与系统版本否应

（注：客户端版本通登录软件提示看系统版本需要通本安装登录系统信息查看）能解决离线问题给客服打电话啊

Yoosee怎么没有录像？

看看摄像头有没有插内存卡或者内存卡有没有插好，有卡才能录像看回放。

app录像存在哪？

存储硬盘（电脑、硬盘录像机、存储矩阵）保存久根据录像定义级别换算摄像占少硬盘空间硬盘录像空间满候般都自覆盖掉前录像

使用须知

插了内存卡，没有录像，怎么处理？

（1）首次使用内存卡，最好先格式化一下； App首页--右上角三点--进入设置---录像设置-格式化TF卡。如在App格式化失败，请在电脑上用“分区助手”或其他软件将内存卡格式化。

（2）App首页--右上角三点--进入设置---录像设置，选择录像模式-全天录像，打开录像开关。

（3）等待30分钟后，通过App--“回放”--“卡回放”，查看录像回放。（也可以关闭/开启录像开关提前回放录像）

如何在App添加Wi-Fi摄像机

（1）摄像机通电后，等待1~2分钟会听到嘟嘟声。如果没有嘟嘟声，长按复位键/复位按钮3秒以上，直至听到“滴”—声或“复位成功”提示音，而后发出嘟嘟声。

（2）打开yoosee远程监控App+号，点击下方“手动添加”。

（3）输入摄像机连接的Wi-Fi密码。

（4）根据App提示进入下一步，在手机列Wi-Fi表里面连接GW开头的摄像机Wi-Fi热点，点击连接。

（5）返回yoosee远程监控App等待配网并连接。

备注：在连接设备GW开头的热点时，系统弹框提示不能上网是否使用时，一定要选择“使用”。若误点“不使用”，到已保存网络中将其删除。

（5）注意：

①每添加失败一次都需要重新复位，复位成功后，再进行第二次添加操作。

②如提示需要输入摄像机设备密码，需要将摄像机重新操作复位，再重新添加。

③摄像机复位之后，设备密码默认为：123。

Wi-Fi摄像机显示“设备离线”怎么办？

摄像机在yoosee 安卓版 App端提示“设备离线”，表示摄像机当前无法正常连接网络。如果您使用的是Wi-Fi连接摄像机，请按以下步骤排查：

（1）路由器是否正常

①手机连接到路由器Wi-Fi下，关掉移动数据，观察手机能不能正常上网。如果不能上网，请联系网络运营商处理；

②连接上Wi-Fi后，关闭移动数据，能否正常上网？如果不正常，尝试重启路由器再观察。

（2）WiFi强度是否满格

①把手机放到摄像机安装位置，观察Wi-Fi信号是否满格？如果信号弱，建议调整路由器到摄像机的距离，尽可能保持在5米以内。

（3）摄像机是否正常

①如果在摄像机上插有内存卡，将摄像机断电后，拔掉内存卡再观察；

②更换另外一个相同规格的电源再观察；

③进入路由器管理页面，查看已连接的设备中，有没有名称为“GW”开头的设备接入。如果没有，尝试将摄像机断电重启或复位重新添加。

手机上收不到报警消息怎么办？

情况一：打开App也收不到报警消息，按照以下方式排查：

（1）打开App首页，核实设备列表中，摄像机左下角的报警图标是否已经切换到“警戒中”/“报警通知”状态，需开启。

（2）点击摄像机监控画面右上角三点图标进入设置--报警类型，确定移动侦测已开

（3）点击摄像机监控画面右上角三点图标进入设置--报警方式，确定“接收报警推送”开关已开启。

情况二：打开App时能收到报警消息，关闭App收不到，按照以下方式排查：

（1）进入手机应用设置，确认“yoosee远程监控app”消息权限是否开启，需确保开启。

（2）请尝试退出账号后重新登录。