云晤

云晤是一款专业的法律服务软件，主要为用户提供线上诉讼庭审、在线视频调解和在线视频谈话等全面的视频服务。这款软件基于阿里音视频中台能力，结合法院业务场景，旨在打造多端实时在线的互联网视频开庭方案，满足法官、书记员、当事人以及其他不同用户的开庭需求。

软件教程

登录码怎么获取

云app输入手机号后会出现登录码。用户通过短信获取案件“验证码”，快速登录使用。云app是帮助提供法律相关服务的软件。用户可以在这里进行网上法庭服务。从用户出发，满足不同人的需求。在这里，用户可以完整、清晰地看到各类案件的信息。

使用指南

您会收到开庭的短信通知，短信内容包括姓名、案件号、开庭时间、电脑版登录网址、庭审时间等。

打开云晤页面，运行云晤App登录，输入庭审码登录进入相应的庭审后，点击登录即可。

进入之后，找到相应的庭审，等待法官开庭，即可开启线上庭审。

视频调解使用方法

下载云晤后打开APP，输入登录码（即调解平台发送的调解码）

注：调解码为六位全英文或者六位英文加数字。

等待调解员开始

调解员发起实人认证

查看案件信息

查看调解过程中的电子材料、添加材料以及对材料进行签名

确认笔录以及对笔录签名：

在调解员发起笔录后，勾选【本人同意】，然后再点击笔录确认，横屏签完字后点击确定即可

常见问题解答

我该如何实人认证？

如果法官发起实人认证，当事人通过扫脸即可完成。

我该如何进入庭审？

下载安装，打开“云晤”APP后，输入手机短信中收到的庭审码即可实现登录并参与庭审。

我该如何上传/下载电子材料？

在使用手机进行庭审的时，当事人可上传证据电子材料。点击屏幕下方【电子材料】标签，进入证据页面。在该页面可以查看其他人员上传的证据和自己上传的证据材料，如果需要上传证据材料，点击屏幕又下角的“+”，跳转至下一页面，输入材料名称和内容，此外，还可以点击“上传附件”按钮来实现证据的上传。

我该如何对笔录进行查看与确认？

庭审结束后需要对笔录内容进行确认，先勾选“本人同意《电子签章委托协议》”，然后点击【笔录确认】按钮，跳转至下一页面，勾选“我已核实，身份信息确认无误”，点击确认签名，在空白页面上签字，并提交。