京麦APP是一款综合性商家服务应用,旨在为京东商家提供一站式的店铺管理与运营解决方案。这款应用集成了商品管理、订单处理、客户管理、数据分析等多种功能,帮助商家提升运营效率,优化客户体验。APP界面简洁直观,操作便捷,商家可以随时随地查看店铺数据,实时掌握销售动态。
快捷回复短语设置
打开app后进入【我】页面中点击【设置】

在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】

接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】

然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】

在弹出的对话框中输入分组名称

分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑

编辑完成后点击【保存】即可

工作台设置和消费管理简介
一、工作台设置
路径:我-设置-工作台设置。您可以选择新手任务、店铺数据、广告位等功能是否展示在首页。


二、消费管理
咚咚消息是商家与客户进行高效沟通的平台,点击京麦app中的“咚咚"进入该功能界面
基础功能
点击右上角,可以设置消息全部已读、清空、订阅及异常检测。



使用技巧
【好友添加】
打开并登录app进入消息页面中点击搜索图标(下图绿色箭头所指)

在打开的搜索页面中输入好友名或群名

搜索出来后即可进行添加为好友,如果搜索不出来是因为好友或群主设置了不允许通过账号名称进行搜索
【子账号权限设置】
登录后,选择“我-权限管理”。 注:该功能只有主账号可以设置,主账号默认有京麦全部权限。

点击右上角的“角色”,选择“新建”。

填写角色名称,勾选权限,点击右上角“创建”保存。

京东众包骑手App,也被称为京东众包App骑士版。由于京东并未独立开发专门的众包骑手应用,许多有意加入的骑手常常困惑于该应用的名称。实际上,京东众包骑手App即为达达秒送骑手App。早在2016年,京东集团就与国内领先的众包物流平台达达达成战略合作。目前,京东众包配送员中绝大多数都是通过达达秒送骑士App申请加入的。值得一提的是,如今达达秒送骑士已正式更名为京东秒送骑士,进一步深化了双方的合作关系。
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