小牛电动

小牛电动是一款专业的电动车管理应用，不仅提供了丰富的功能和便捷的服务，还通过简洁的界面设计和实用的社区服务，满足了用户的多样化需求。随着技术的不断进步和市场的扩展，小牛电动有望成为电动车管理领域的重要力量。

软件教程

电池失窃上报方法

点击我的

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点击失窃上报

进入我的找到失窃上报点击进入

点击电池失窃

进入失窃上报找到点击电池失窃进入即可上报电池失窃情况

使用说明

下载软件并进行安装，安装成功后登录进去使用

打开应用进入，在登录界面进行登录注册

点击用车，快速的进行扫描，就可以使用车辆出行

打开地图，输入想去的地方，准确的为你导航

打开我的，管理自己的账户信息，更好的使用

礼品兑换码使用方法

点击我的

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常见问题

智能服务是否收费

● 小牛电动APP从激活日起,有赠送为期一年的车辆智能服务体验期，一年之后需要自行续费。

● 续费方式:可在"车况"页面的"智能服务"选项中进行续费操作。

● 若智能服务到期,不进行续费，后续APP将无法继续使用智能服务功能。

● 由于本服务提供的数字化商品,按照我国相关法律规定，智能服务续费不支持7天无理由退货。

长时间未能定位成功

● 车辆通过卫星的GPS信号获得定位。当车辆从室内或地库来到开阔地带，GPS恢复定位需要一点时间。

● 若长时间不能定位，请检查智能服务是否到期,若未到期,可联系售后网点检查车辆GPS天线。

无法接收到消息推送

● 请确认您的车况页面右上角的铃铛消息列表里具有消息，比如电池拔出等。

● 点击设置功能――通知――小牛电动，确认所有的按钮都打开。

● "我的"页面中左上角齿轮点击，推送设置中查看是否打开接收推送。

历史轨迹不准确

● 车辆轨迹的生成原理是记录开电门到关电门之间,车辆中控每三秒上报当前定位，所有定位的点集合所形成的车辆行驶路线经过后台处理后形成车辆轨迹。

● 由于定位偏移以及信号遮挡，会造成中控捕捉到错误的定位甚至拿不到定位都会造成后台形成的轨迹不够准确。

● 您可以观察您的其它道路的车辆轨迹是否正确,如果同一道路经常不正确,而其它道路正确，那么可以确认就是由于信号遮挡造成的。

● 如果大部分的轨迹都不准确。建议您先通过售后网点检测车辆中控是否存在故障。

● 若网点检测无问题,请您通过"在线客服"进行提供您的车辆信息和页面截图来反馈，我们将尝试为您排查处理。