团子出行

团子出行是一款综合性的客运出行在线预定平台，提供包括汽车票、火车票、定制客运、租车等多种交通服务。软件以其全面的服务和便捷的操作，为用户提供了一个高效、舒适的出行体验。它不仅满足了用户的基本出行需求，还通过个性化服务和技术的创新应用，提升了用户体验和满意度。

软件教程

怎么退汽车票

如果您已取票,请持票并携带本人身份证到始发站综合窗口办理退票手续。

本网站暂时不支持改签业务,如需要改班/换票,须退票后重新购买车票(退票将产生退票手续费,请谨慎选择),或向始发车站咨询、办理。

部分车站支持网上在线退票,网上在线退票功能将在发车时刻前两小时关闭,关闭后只能到始发站办理退票手续。

使用说明

下载安装软件，使用手机号进行登录，填写相关信息

进入首页，点击汽车票，实时查看最新的汽车班次信息

点击快车，及时唿叫专车服务，可以实现跨城接送

点击酒店服务，查询国内各城市的酒店和客栈等住宿信息，一键预约更方便

点击包车服务，制定包车方案和路线，还能随意选择车型

进入火车票查询页面，查询全国的列车时刻表，随时可以预定，极速出票

常见问题

退票相关

如何退票？

答：请先登录网站，然后点击网站导航栏“退票”按钮进入退票操作页面，按提示操作即可。另外也可以登录网站后在“订单管理”里操作退票。

退款多久能到帐？

答：根据您付款平台不同，一般会在7个工作日内退款到您当时支付的卡上。

网上买的票到车站退需要身份证吗？

答：如果您已经取出车票后需要退票，请乘车人持车票、本人身份证或取票验证码前往始发车站综合窗口办理退票。

问：使用信用卡支付，如何退款？

答：各大银行信用卡退款一般没有短信服务，请您确认您的信用卡是否开通消费撤销的短信通知服务功能，若未开通此功能，请查询您的信用卡账单明细。

支付相关

支付后验证信息只能发送到注册人手机上吗？

答：在乘车人信息录入页面联系电话号码，可以填写乘车人联系号码，系统将发送至该号码。

支付成功后没收到短信通知怎么办？

答：请在支付完成30分钟后在票务网查看您“个人中心”里的订单详情，若状态显示为“待取票”且显示有取票验证码，则表示购票成功；若状态显示“已作废”则表示购票失败，若您已确实支付了票款，该票款将在7个工作日内自动退还至原支付账户上。如有疑问请及时拨打服务电话： 400-858-3030。

点击进入相应支付页面，填写相关支付信息后无法支付，怎么办？

答：我平台仅提供支付跳转链接，若您已经进入相应支付渠道，而无法支付，请您联系相应银行客服进行咨询。

软件亮点

内容说明

【火车票】

-支持学生票，儿童票，12306直连购票，方案更全面；

-全国列车时刻表查询，火车票随心预订，3秒极速出票，出行更便捷；

-提供退改签及私人订制服务，体验更优秀。

-全新快速出票服务，抢票快人一步；

【汽车票】

-部分车站支持刷脸、扫码直接上车；

-随时随地预订汽车票，无需排队，在线退票有保障！

-支持西南地区500多个汽车站，20000多条客运线路在线预订

-支持跑腿退票，退票无需亲自到站，出行更无忧；

-支持线下直接取票，400多台取票机已覆盖西南地区四川、贵州、云南、重庆500多个客运站；

-线路覆盖四川、贵州、云南、重庆各大城市及机场；

-支持流水班等特殊班次在线预订，部分城市支持购买携童票、儿童票等特殊票种；

-支持车站扫码直接购票，窗口微信支付购票。

-支持提前30天预约购买车票；

【城际出行】

-跨城接送，商务小车！

-实现城市之间的快速出行，让您舒适乘车！

-比大巴更舒适，比快车更便宜，比顺风车更安全！

【酒店】

-订车站、学校附近的酒店宾馆住宿，方便快捷；

-国内数千城市酒店价格查询及在线一键预定！

-7x24小时全天服务，到店无房，承诺赔付首晚房费，预订更安心。

-提供国内600000余家酒店、客栈、酒店式公寓的在线预订服务；

【包车】

-个性化定制包车服务，让您说走就走，享受美好出行!

-提供往返包车、按天包车、旅游线路包车！

-专业驾驶员，提供优质服务。

-单趟包车、机场接送，丰富车型任您选择。

-车辆严格把关，保证乘坐舒适

【专车】

-优质的出行选择，满足用户品质出行需求！

-网约车专车服务，出行新选择！

-平台高效匹配策略，为乘客提供经济快速的出行服务！