之了课堂

之了课堂是一款专注于会计培训的在线教育平台，提供从考证到实操的全方位会计学习方案。以其全面的会计培训课程和高效的学习方案，为会计从业者提供了优质的教育资源。对于希望在会计领域深造或提升自身竞争力的个人来说，之了课堂是一个值得信赖的选择。

软件教程

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如何清除做题记录

打开app，并在首页中点击题库

然后在上方选择练习初级会计实务还是初级会计经济法基础，并在下方点击章节练习

接着在章节练习目录界面中点击右上角做题记录

将你要删除的章节勾选后，点击删除即可

若要删除小节中的做题记录，可以在练习题页面中点击答题卡

最后点击清除做题记录即可

常见问题

一、学员购买课程后，是否支持退费？

同学您好！目前之了课堂课程产品（除题库、部分特殊团购活动商品外）支持购买后7天内退换（退换需扣除相应资料、课程手续费），超出7天不支持退换；

二、课程讲师老师问题怎么反馈？

您好同学，课程观看中针对老师口误、言语不当等，可描述具体哪个科目、哪一章节、哪位老师、课程的时间点，可联系客服老师反馈给我们哦~

三、视频无法下载【卡顿/闪退/黑屏】

建议换时间、换网络、退出账号重新登录、卸载之后重新下载进行尝试

建议您可以先检查一下自己的网络连接状况，看是否有连接到网络。如果网络连接没有问题的话，建议您可以尝试退出后重新打开播放。如果重新打开依旧无法正常播放，建议可以卸载APP重新下载。以上方法都不行时，建议您可以尝试更换不同的平台进行观看学习。

四、账号绑定的手机号是否支持解绑？

同学您好，目前账号绑定的手机号可支持解绑（仅支持一次解绑机会）。

您的账号所绑定的手机号一旦解绑，此账号中所包含的课程/服务/学习权益将全部注销，且无法找回。

为了保护您的课程学习权益，故请您慎重考虑~若因解绑造成课程无法使用，我方概不负责，烦请您谅解！

若您慎重考虑后，仍选择解绑手机号，可点击【手机号解绑申请】进行填写。

我方工作人员在收到您的反馈后，会在1-2个工作时间内联系您处理！请您保持手机的通讯顺畅哦~

五、课程激活码怎么使用？

您好同学，课程激活码开通/激活步骤如下：

进入APP/微信公众号

点 【我的】 ，在我的学习内选择 【激活课程】

将【激活码】输进去（输错或者有空格都不能激活）点 “确认激活”

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②微信公众号：点底部【课程.题库】，选择【我的课程】进入，选择【对应会计职称】然后【进入听课】或者【进入做题】即可学习