温州轨道采用高精度定位技术,实时更新列车运行状态,无论是正在行驶的列车还是即将进站的班次,都能一目了然。结合直观的地铁线路图,让您轻松找到最近站点,精准规划最佳路径,让出行变得更加从容不迫。应用内覆盖温州地铁所有站点信息,包括出入口位置、卫生间分布、周边设施及换乘信息等,让您在到达之前就能对站点情况了如指掌。
使用方法
打开在本站下载的软件,点击进入首页,它为用户提供了车站详情、线网查询、时刻表、出行记录、预约服务、共享雨伞等等功能;

点击出行,用户输入起始点和终点,它就会为用户提供最便利的出现线路;

点击乘车码,用户注册登录后,即可领取乘车码,可用于刷码乘车;

点击商城,里面为用户提供了非常丰富的官方周边,有需要的用户可在线购买;

点击我的,用户可在里面查看乘车记录,支付中心以及个人中心。

常见问题解答
如何解决无法生成乘车码的问题?
若在使用温州轨道APP时无法生成乘车码,可能原因及解决方法如下:
· 上一笔乘车费用未完成支付:请检查是否有未完成支付的订单,并根据页面提示完成支付操作。
· APP未打开访问网络权限:请确保APP已获取网络访问权限,并尝试重新连接网络。
· 登录超时:请重新登录APP后再试。
· 手机锁屏或扫码距离不当:请确认手机未锁屏,并调整手机与闸机扫码口的距离和位置。
若以上方法均无法解决问题,建议联系站务人员或APP客服寻求进一步帮助。
乘车码可以给他人使用吗?
乘车码仅限本人使用,实行“一人一码”、“一进一出”的规则。如果将乘车码给他人使用,系统将无法识别,可能导致无法正常进出站。
关于超时出闸的规定是什么?
根据温州轨道交通的票务政策,乘客进闸后需在规定时限(120分钟)内出闸。超过规定时限的,将按照线网最高单程票补收票款。请乘客注意合理安排行程时间。
如何开具电子发票?
使用温州轨道APP乘车后,可在APP内开具电子发票。具体路径为:首页->乘车记录->发票。乘客可根据自身需求选择相应的行程记录并申请开票。
首末班车时间查询指南
打开温州轨道APP:确保已下载安装温州轨道APP,并成功登录账户。
进入线网查询页面:在APP首页内点击“线网查询”按钮,进入线网查询页面。
选择查询方式:在线网查询页面中,乘客可以通过两种方式查询首末班车时间:一是在线网图上直接点击选择目的地车站;二是在页面下方选择起点和终点车站。
查看首末班车时间:选择好查询方式后,页面将显示所选车站或线路的首末班车时间信息。乘客可根据出行需求合理安排乘车时间。
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