扫呗是一款专为中小商户量身打造的智慧经营收银工具。集成了多种主流支付方式,包括微信支付、支付宝、银联云闪付、QQ钱包、京东支付、翼支付等十余种主/被扫支付场景,方便商户快速收款。商户只需简单一扫,即可安全收款、快速到账,节假日也可照常到账,大大提高了资金流转效率。
如何查账
首先,我们打开手机点击进入客户端,点击主页面导航栏\"查询\"图标。
点击后出现了网付的收款记录,自动计算当日总金额,交易笔数。下拉即可查询。

如果想具体查询某一笔订单是否付款成功,可以点击筛选,根据支付方式,交易时间,门店,收银员等信息都可进行查询。
输入付款交易单号,或者扫一扫,也可以查询到。

如何开通扫码点餐
商户登录APP,进入首页,点击扫码点餐,进入开通页面。
点击「立即开通」,进入申请开通页面,选择要开通的功能(堂食、外卖)
1)仅开通堂食:则填写商户负责人信息,验证手机短信即可完成开通(无需审核)
2)开通堂食+外卖:则需要上传营业执照、行业许可证、量化分级(非必传)、门头照、店内环境照,再填写商户负责人信息,验证手机短信即可提交申请,等待运营人工审核通过后,可使用外卖功能(堂食功能无需审核,提交成功后即可使用)
开通限制: 1、堂食、外卖功能,部分行业类型不允许开通 2、高校团餐标签商户,不支持商家自助开通,需联系业务员协助开通
提交开通后,进入扫码点餐主页,多门店可以在点击门店名称可以进行切换,可进行商品点餐设置、查看订单数据等。
常见问题
扫码失败问题:在使用扫呗APP进行支付时,有时会出现扫码失败的情况。这可能是由于网络信号不稳定、二维码过期或损坏、手机摄像头故障等原因导致的。为了避免这类问题,用户应确保网络通畅,及时更新二维码,并检查手机摄像头功能是否正常。
支付限额问题:为了保障用户资金安全,扫呗APP通常会设置支付限额。当用户支付金额超过限额时,可能会提示支付失败。用户可以根据自己的实际需求,在APP内调整支付限额,或者联系客服进行限额提升。
账户安全问题:账户安全是用户最为关注的问题之一。在扫呗APP中,用户需要设置复杂的登录密码和支付密码,并定期更换,以防止账户被盗。开启双重身份验证功能,如短信验证码、指纹识别等,可以进一步提高账户安全性。
退款问题:在支付过程中,有时会遇到需要退款的情况。扫呗APP提供了完善的退款机制,用户可以在APP内提交退款申请,并查看退款进度。若遇到退款问题,建议及时联系客服进行处理。
使用APP进行交易时如何保证资金安全
下载官方正版APP:为了确保资金安全,用户应从正规渠道下载扫呗APP,避免使用来源不明的第三方版本。官方正版APP会定期进行安全更新和漏洞修复,为用户提供更加安全的支付环境。
保护个人隐私信息:在使用扫呗APP时,用户需要输入银行卡号、身份证号等敏感信息。为了保护这些信息不被泄露,用户应确保手机系统安全,避免安装恶意软件。不要轻易将个人信息透露给陌生人,谨防电信诈骗。
谨慎扫描二维码:二维码是扫码支付的核心,但也可能成为安全隐患。用户在扫描二维码时,应仔细核对二维码来源,避免扫描恶意二维码导致资金损失。对于来源不明的二维码,建议谨慎对待,切勿贪图小利而冒险尝试。
定期检查支付记录:用户应定期查看扫呗APP内的支付记录,确保每笔交易都符合自己的预期。如发现异常交易,应立即联系客服进行处理,防止资金被非法转移。
启用安全保护功能:扫呗APP提供了多种安全保护功能,如支付密码、双重身份验证等。用户应根据自己的需求开启这些功能,提高账户的安全性。定期更新密码和验证方式也有助于降低被盗风险。
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