天津地铁

天津地铁是一款功能强大、操作简便的地铁出行助手软件，为天津市民及游客提供了便捷、高效的地铁出行服务。用户在这里可以一键快速扫码乘车，丰富的乘车优惠等你来享受。出行最好的向导，全面的地铁路线图，让你出行坐地铁不再迷路。

软件教程

怎么更改实名

在地铁站找工作人员进行处理改实名认证。

天津地铁app实名认证的认证方式，直接用支付宝就可以完成实名认证了，不需要上传其他资料，很快就可以完成认证操作了。

如果需要更改，我们需要拿着自己本人的身份证，到就近的地铁站找工作人员进行处理，让工作人员删除原来的注册信息然后更改成自己的信息就可以了，这样就可以更换实名认证信息了。

怎么实名认证

下载安装好，打开天津地铁app，点击【乘车】；

进行手机注册登入；

在点击乘车中的【立即开通】；

然后根据引导开通银联或支付宝支付方式，开通后即完成实名认证操作。

常见问题

一、如何开通二维码乘车业务?

手机二维码扫码过闸乘车业务，需要实名绑卡后即可使用。

乘客登录天津地铁APP后，在乘车页点击“立即开通”按钮，跳转到实名绑卡页面根据引导进行实名绑卡;

完成业务开通后，再次进行乘车页面时，能生成乘车码。

二、二维码使用的注意事项

在您使用二维码乘车功能前，请保证手机正常运行且电量充足;

该业务仅限一人一码进出站使用;

在您进/出站时，将手机二维码对准闸机指定的二维码扫描区，闸机验证通过后，闸机开启，可通过闸机。

请保护好您的二维码，请勿让人拍照或截屏，此码是您唯一的乘车凭证。

三、扫码后，闸门没开怎么办?

当乘客使用二维码扫码后，闸门没开，请查看“我的-乘车记录”是否有相应的扫码记录，若没有，重新生码，尝试刷码过闸。若有相应的扫码记录，请联系车站客服中心工作人员。

四、使用二维码乘车，如何换取纸质发票?

乘客使用二维码乘车，请到“我的-乘车记录-发票记录”查看可开具发票的行程列表，联系车站客服中心工作人员换区纸质发票，相应的行程换取纸质发票后，对已领取发票的行程进行标识。