集换社是一款专为卡牌爱好者设计的移动应用程序,通过提供便捷的卡牌交易服务、实时的价格查询、专业的寄售服务以及丰富的社交互动功能等特点,为广大卡牌爱好者提供了一个高效、便捷且安全的交易平台。它可以让用户们轻松地查询某张卡片的价格,并且提供了一个平台供用户进行交流和交易。
怎么修改地址
下载安装好集换社app,进入软件主页面,点击下方【个人中心】。
选择【个人设置】,找到【地址】进行修改。

可以选择【新增地址】,或者点击旁边铅笔图标修改地址。

最后设置地址。

怎么设置运费
打开手机中的集换社APP,点击页面右下角的【个人】进入个人中心。

在个人中心页面的右上角点击齿轮形状的【设置】图标。

在设置页面中,找到并点击【店铺设置】。

在店铺设置页面中,找到【设置邮费】选项。

点击该选项后,根据提示在每个地区后面输入邮费金额,输入完成后,点击页面底部的【保存】或【确定】按钮即可完成设置。

申请退款卖家不确认
首先联系卖家:通过平台内的聊天系统或其他联系方式,尝试与卖家联系,催促对方确认退款事项,并向其说明你的需求。
其次向平台投诉:若是卖家一直未确认退款,可以向集换社平台客服投诉,让平台客服代为处理退款事宜。
最后申请仲裁:若是以上两种方式都没有办法解决问题,可以向集换社平台申请仲裁,由平台工作人员对事情进行处理。
常见问题
集换社怎么搜卖家?
在个人中心-关注,即可通过用户昵称或uid进行搜索。
集换社如何申请退款?
当您想要申请退款时,请先与卖家协商处理。若无法达成一致意见或超过24小时联系不上卖家时,可在个人中心-客服中心,申请客服介入处理。客服将根据交易规范处理您的情况。
集换社卖的是正品吗?
集换社要求所有上架售卖的卡片必须为正品现货,如果您遇到售卖盗版卡片的情况,请在个人中心-客服中心,向我们举报。
买家不确认收货,怎么办?
卖家点发货填写物流单号起10天后系统会自 动确认收货。
收到货之后,卡片有损或数量不对怎么办?
为了保障您的权益,集换社建议您收货时请录制完整的快递开箱视频,出现纠纷时联系客服提供该视频,可作为证据。
集换社手续费是多少?
在个人中心,下拉点击卖家服务费,可查看详细的费用说明。
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