掌上湘雅

掌上湘雅是一款专为患者及医疗需求者打造的全方位医疗服务软件，依托于中南大学湘雅医院的丰富医疗资源与先进技术，致力于为用户提供便捷、高效、贴心的在线医疗健康服务。这款应用集成了预约挂号、远程问诊、报告查询、健康资讯、健康管理等多功能于一体，旨在打破传统就医模式的时空限制，让优质医疗资源触手可及。

软件教程

使用方法

在本站下载并安装app，进入首页可以查看各项功能。

点击挂号即可进行线上预约挂号。

点击服务，可以查看app提供的各类便民服务。

点击订阅，可以查看软件推送的各类健康资讯。

常见问题

是否需要医保备案？

据了解，部分市州临时就医已开通免备案服务，转外就诊、异地安置等情况仍需备案。具体备案流程请在医保登记前咨询参保地医保经办机构，或关注“湘医保”微信小程序/APP或“国家异地就医备案”微信小程序/“国家医保服务平台”APP查询了解。

生育住院患者是否需要备案？

目前仅长沙地区职工医保、省直医保的生育住院患者在我院联网结算，需要在我院医保办备案。具体备案流程请在“中南大学湘雅医院”微信小程序中住院服务—信息公开中查看。

登记医保需要哪些证件？

10岁以上，70岁以下的医保患者，需持身份证/社保卡/医保电子凭证办理医保登记。10岁以下的医保患者，请携带小孩户口本和父母身份证登记医保。

外地医保住院患者是否可在我院报销住院费用？

根据湖南省医保局的规定，住院患者原则上应在就诊医院进行报销。我院已全国联网，外地医保患者在备案后，符合医保相关政策的，执行就医地目录、参保地政策，在我院进行医保报销。

有多条参保信息如何处理？

根据国家医保局相关规定，重复参保不能重复享受医保待遇。请参保人员根据自身情况，保留一个参保关系，终止其他重复的参保关系。

急诊费用是否可合并到住院费用一起报销？

凡符合医保政策规定，住院前72小时内发生的不间断的急诊抢救费用（留观费用除外）经审批可以纳入本次住院费用中报销。

软件亮点

功能

门诊专家功能：让患者可以快速了解门诊专家及排班情况；

预约挂号功能：能够实现远程快捷预约专家号，非常方便；

查报告单功能：线上就可以快速查询自己的检验结果详情；

当日挂号功能：远程快捷预约普通号，可以自助取号就诊；

医院导航功能：快速了解来院路线、医疗区域及就医流程；

健康讲堂功能：快速了解权威的健康资讯和疾病预防知识。