魅族商城

魅族商城是一款功能强大、操作简便且充满创意的官方在线购物平台。它不仅适合魅族手机用户使用，也适合所有对魅族产品感兴趣的消费者。通过魅族商城，用户可以轻松享受到便捷、全面的购物体验，尽情体验魅族产品带来的高品质生活。

软件教程

在哪里注册账号

第一步，打开手机里的魅族商城APP，点击右下角我的

第二步，进入我的主页，点击未登录

第三步，进入登录页面，点击注册

第四步，输入手机号与验证码，点击注册即可

常见问题

【领取新人礼包方法】

首先我们需要确保自己是第一次在魅族商城上购买商品，即所登录的账号为新账号。

接着我们在手机桌面点击打开魅族商城APP并进入到主界面，在该界面点击右下角的“新人专享”悬浮标志。

点击之后我们就会进入到“新人专享”界面，在该界面就可以领取到新人礼包了。

【联系客服方法】

首先我们进入到魅族商城APP之中，在主界面找到一样自己想要进行客服咨询的商品。

进入到商品的详情界面，在该界面我们就可以点击左下角的“客服”标志。

点击之后我们就会进入到客服聊天界面，在该界面即可进行客服的联系了。

【退货方法】

首先我们进入到魅族商城APP主界面，在该界面点击底端菜单栏中的“我的”选项从而进入到个人中心。

如果商品是未发货状态的话，那么我们可以点击“待发货”功能来进行退货操作。

如果商品是已经发货状态的话，那么我们就需要等到收到货物之后点击“待收货”功能来进行退货操作。

点击“待收货”功能

付款遇到问题：

为什么支付宝在线支付时，提示“本次支付使用的账户与原先的不一致，请使用原来的账户，或重新创建交易付款”？

此问题出现的原因是您下单和支付订单时登录了不同支付宝账号。若选择使用原账户支付，请退出后，重新登录下单的账号进行支付；若选择不使用原账户支付，则用现在登录的账号重新下单支付。若按照以上方法操作之后还是无法付款，请联系支付宝客服解决。

网银在线支付时，银行页面打不开，怎么办？

使用ie浏览器。点击IE的菜单【工具】——【Internet选项】——【安全】，将安全中的各项设置恢复到默认级别；打开IE浏览器的工具栏——Internet选项——常规，点击【删除Cookies】和【删除文件】，将您电脑上安装的雅虎助手等拦截功能暂时关闭，暂时关闭防火墙，重新安装支付宝的安全控件。若按照以上方法操作之后还是不行，建议您换一台电脑或换一个网络环境操作试试看。

为什么网银在线支付时，提示有“超过限额”？

请咨询银行客服热线，提高支付限额，或使用网站提供的其他银行支付平台进行支付，将钱分批存入支付平台。

网银支付不成功的原因主要有哪些？

您的银行卡尚未开通网上银行支付功能，建议您携带本人有效身份证件和银行卡到银行营业网点开通网上银行。

所用银行卡超出该银行支持地域范围，请您更换银行卡试试。

银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足等，建议您咨询您的开户行。

输入的银行卡号、密码或证件号等与预置的不符，建议您重新输入正确的卡密码或证件号等，如果您忘记了密码，请您及时与所属银行联系办理密码重置。

银行系统数据传输可能出现异常，建议您刷新页面或者稍后重启电脑。

您的网上银行支付有限额，请参考第3点帮助操作，或咨询银行客服热线。

如何查询我是否支付成功了？

请使用“手机号码查询订单”进行查询，或登录Flyme账户查询“我的订单”，订单状态为准备发货状态则支付成功