东方航空

中国东方航空股份有限公司（简称“东航”）是中国民航业的重要代表，总部设在上海，拥有超过60年的辉煌历史。作为中国三大国有骨干航空集团之一，东航从1957年民航上海管理处飞行中队起步，现已发展成为全球领先的航空运输企业。东航开创了中国民航业在纽约、香港、上海三地同时上市的先河，展现出强大的国际竞争力。作为天合联盟核心成员，东航构建了覆盖全球的航线网络，拥有现代化的机队和优质的服务体系，致力于为旅客提供安全、舒适、便捷的航空出行体验。

公司历史与发展

东航的历史可追溯至1957年1月成立的民航上海管理处飞行中队，经过数十年的发展壮大，现已成为中国民航业的标杆企业。2002年，东航与中国西北航空公司、云南航空公司联合重组，进一步扩大了企业规模。2010年，东航正式加入天合联盟，标志着其国际化战略迈上新台阶。近年来，东航持续推进"互联网+"战略，在数字化转型方面取得显著成效，不断推动中国民航业高质量发展。

航线网络与市场地位

东航拥有通达全球170个国家和地区的1036个目的地的庞大航线网络，年旅客运输量超过1.3亿人次，稳居全球前十。在国内市场，东航以上海为核心枢纽，打造了覆盖全国的航线网络；在国际市场，重点布局亚洲、欧洲、北美和澳洲等主要航空市场。通过天合联盟的网络优势，东航旅客可便捷中转至全球各地，享受无缝衔接的航空服务体验。东航还积极拓展"一带一路"沿线国家航线，服务国家对外开放战略。

常旅客计划与服务

东航"东方万里行"常旅客计划为会员提供丰富的权益和优质服务，会员可享受天合联盟19家航空公司的积分累积和兑换权益，以及全球超过790间机场贵宾室的使用权。该计划设有多个会员等级，根据累积里程提供差异化服务，包括额外行李额、优先值机、贵宾休息室等专属权益。东航持续优化会员服务体系，推出个性化定制服务，提升高端旅客的出行体验，致力于打造具有国际竞争力的常旅客计划。