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担心餐饮小程序没有用户?这里有最实用指南

作者: 快吧网 2018-10-15 17:08       来源 :快吧整理

微信小程序的价值是什么?可能关于这个问题,大家都不陌生了,但真正去思考的人也没有几个。张小龙在解释微信小程序是什么的时候只说了“无需安装,即用即走”,在说到微信小程序的红利时,也一边又一遍的强调没什么红利,只是为了提高用户的体验度,我们是为了用户体验。

担心餐饮小程序没有用户?这里有最实用指南

真的是这样吗?真的这么简单吗?微信小程序真的没有红利吗?相信大家都不是傻子,这些卖情怀的话听听也就过去了,我们真正去想的还是微信小程序的价值到底是什么。现在那么多老板都在做小程序,他们吃饱了撑着吗?

说白了,他们是想通过小程序赚钱。怎么通过小程序赚钱?最简单直接的就是利用小程序做营销。对于营销无外乎要解决三件事:拉新客、留老客、做促销。

今天我们就来为大家分析一下餐饮小程序的实战操作,具体来讲就是三个方面:转化、分享、推广

首先来说一下推广了,这里主要针对中小餐饮门店提出几个运营成本低并实用的办法。

一是因为当商家具有自己的餐饮小程序时,用户的数据是沉淀在餐饮小程序上的,餐饮门店老板就可以推出自己的优惠活动,比如当用户在小程序上第一次买单时可以有多少优惠,当用户累计5次消费时有多少优惠等活动,消费次数可以通过查看餐饮小程序上的消费记录获取。

二是与附近的办公楼进行合作,比如与某一个科技公司谈成合作,比如达到10人以上订餐有优惠,并且包送等方式,这就需要餐饮店的运营人员去想办法去谈合作,为自己的餐饮店吸引更多固定用户。

三是发动自己的微信朋友圈,根据自家餐饮店的就餐高峰时间,提前半小时或一个小时发一些非常有诱惑力的烧烤美食照片附带加上你的店铺小程序二维码,没有人能阻挡美食的诱惑。

四是转化,将餐饮门店原本的用户转化到小程序,分为两方面,现在餐饮门店有了自己的小程序,就可以有效解决这个问题,在初期送外卖的时候,在外卖单上印上自家餐饮小程序的二维码,然后告诉用户,只要在小程序点餐,就可以享有多少优惠,比如相比外卖平台要便宜3块钱,对于用户来说,小程序不需要下载APP,只需要扫一扫就可以下单,并没有很高的进入门槛,自然愿意用小程序。依靠这种办法,外卖平台上的用户就可以逐渐转移到小程序上。

现在的餐饮门店为了增加竞争力,大多数入驻外卖平台,可是要入驻外卖平台要交付15%左右的佣金,对于本就利润不高的餐饮门店来说,利润更是几近于无。可是不入住外卖平台,就意味着失去了更多用户,是一种两难选择。现在餐饮小程序完美的解决了这个痛点。

第三方面就是分享,餐饮门店里的用户,当消费者去店里消费时,可以在桌子贴一张小程序码,只要扫码就可以下单,并且支持多人下单,只要商户将小程序的作用说清楚,相信用户一定是非常愿意使用小程序的,并且商户可以在物料上告诉用户,该餐饮小程序是支持外卖的。

担心餐饮小程序没有用户?这里有最实用指南

当然不仅于此,餐饮小程序还包含砍价,拼团,海报分享等功能,用户基于优惠进行好友分享、群分享,不仅增加了用户体验,而且帮助小程序带来了更多用户。

当餐饮门店有了小程序后,实际上相对于一般餐饮门店是提升了用户体验的,以本公司的餐饮小程序为例,就包括支持多人同时点单,多种买单方式等优势,一部分用户对餐厅服务感到满意的话,就会把改餐厅分享给朋友。

在这个过程中,最先把握住餐饮小程序红利的商户一定会从中脱颖而出,所以商户一定要抓紧机会,将餐饮门店进行转型。

以上就是餐饮小程序开发种子用户的常见手段,当餐饮店的运营人员将餐饮店的用户转移到餐饮小程序中,就可以摆脱第三方外卖平台的束缚,提升自身盈利额。

同时利用餐饮小程序将餐饮门店人流复杂的问题用数据呈现出来,小程序会帮助你分析餐饮店的主要用户画像,哪道菜受欢迎等问题,既提升了用户体验,又节约了人力物力,形成一种良性循环。

当然,小程序现在已经突破一些技术方面的限制,让用户拥有良好的体验,在场景上有了更多的玩法。时不待我,顺势而为。小程序+餐饮的结合有太多可能性,让用户从逛到买,难也不难,无非是更考验运营能力。而现在有友客到传授的经验,你还觉得小程序运营难吗?

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