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上海友一:如何挖掘小程序隐藏的千亿级市场,助实体行业破局

作者: 快吧网 2018-10-18 17:37       来源 :快吧整理

2017年3月28日,“阿禅”在他的公众号“可能吧”里推送了一篇题为“小程序现在在想什么?”的文章,自这篇文章之后,这位小程序最早也是最忠实的鼓吹者,再也没有提到过小程序。小程序似乎已经成为一个尴尬的问题,那么为什么还有如许多的公司愿意走进小程序的战场?究竟是什么吸引着他们?带着这样的疑惑,一家名为“上海友一”的公司走进笔者的视线,让我们跟随着上海友一的创始人一起去探访他们走进小程序的初衷。

上海友一:如何挖掘小程序隐藏的千亿级市场,助实体行业破局

上海友一的创始团队多数都带有金融基因,他们更喜欢从经济角度去考虑创业方向,改革开放初期,物质匮乏,对于基础生活用品的需求非常高,此时中国大部分人还停留在铁饭碗,少数人抓住了商机成为个体户,率先抢占了市场,成为了中国的第一批“先富起来的人”。

随着中国经济的飞速发展,基础的生活用品已经不能满足人们的生活需求,随之而来就是消费升级形成的行业迅速扩张,以房产汽车服装等为代表的消费升级诞生了许多民营企业涌现,很多知名品牌的形成,也带动成就了中国第二波“发家致富”阶层。

但是自2015年以来,经济下行带来的市场阵痛,不断冲击传统实体企业,人们生活水平已经提高到一定的层次,对于物质的要求也越来越高,加上现代化的信息透明,依靠门店地理位置及广告投放进行被动获客变得难上加难,现阶段的实体行业需要一个破局点来带动发展,于是“互联网+”就应运而生。

那么传统企业如何拥抱“互联网+”?“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态,在庞大的互联网市场中,上海友一瞄准了这块尚未被充分开发的市场——微信小程序。

从各方面的调查数据可以看出微信用户的人数多达10亿,占据中国用户高达30%的移动应用使用时间。微信对于小程序的发展也是极为重视,提供了52个入口(任务栏下拉、扫一扫、微信支付、公众号跳转、附近、社交分享、服务通知、微信搜索等),并还在不断开放新的入口,微信小程序也开启了微信新的战略方向,每一个微信的用户都是小程序的潜在用户。

但是目前来看小程序的市场应用并不广泛,上海友一认为这种现象的原因就在于传统企业缺乏在线上的主动获客营销能力,同时对于线上的精细化运营以及线下门店的精细化管理也缺乏相应的认识,举个简单的例子,一个餐饮门店的会员从原来的每月消费10次,降低到每月消费5次,传统企业意识到消费频次降低的现象,但是却很少去追究其中的原因,即使追究原因也很难通过一些线上方式去做改变。同时用户对于小程序的粘性不大,用户只在有特定需求的情况下才会想起来小程序的存在。

这些问题也反映了另外一个问题,就是商家只把小程序当作一个获客的手段,而缺乏对小程序的认识,那么需要做的更多的是在帮助商户增强线上获客能力的同时,加强商户线下的运营支持,帮助商户了解自己的经营现状以及解决现状的若干办法,这就是上海友一未来的努力方向,只有通过合适、合理的引导才可以把小程序深入到商户和用户中去。

最后上海友一认为在经济下行的周期内,只有金融、教育、医疗、企业服务行业还有一定的发展空间,金融行业是草根阶层难以企及的方向,教育和医疗对于本身的专业属性要求也比较高,所以他们选择选择针对服务企业行业的微信小程序,他们认为只要有着精准、专业的开发以及耐心、合理的引导,未来的小程序可预见会是一个千亿级的蓝海市场,将会成为带动传统企业走向另一个繁荣的破局者。

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