项目管理计划被称为项目的主计划或者总体计划，它能确定项目在执行、监控、结束等方面的方法，包括项目需要执行的过程、生命周期和阶段性等全局性内容。它是项目子计划的制定依据，能够从整体上指导项目工作的进行。
要想制订出一个全面的计划，需要对项目进行市场调研，收集整理相关资料，制定项目可行性研究报告，经过充分调查后了解到用户需求，才可能制订出一个比较全面的计划。
对项目进行市场调研
在一个项目做计划的时候，必须有一定的依据，尤其是对于创业者来说，最需要了解的应该是项目的市场问题。对项目进行过市场调研之后，在项目实施的时候就会有事实和依据作支撑，从而使计划也更具科学性。
市场调研的具体内容无非就是看自己的小程序或服务是否适合市场需求和用户需求，市场调研一般包括以下5个方面的内容，如图所示。
市场调研内容
1、经营环境调查。
经营环境调查主要是指社会环境，包括政策、法律方面的环境、小程序行业环境和宏观经济状况。在开展小程序项目之前了解自己的项目是受政府鼓励还是限制是很有必要的，对于这个项目未来的发展情况也需要有一个清晰的认识。宏观经济情况还会直接影响用户的购买欲和消费欲，对项目的制定也有一定的影响。
从小程序的社会环境来看，小程序的环境氛围还是优越的，微信官方不断给予创业者支持。国家外交部与微信共同开发的小程序12308，可以为海外公民提供服务，从这个小程序中也可以看出，小程序能拥有政策性的导向，这对于创业者来说是非常有利的。
2、市场需求调查。
市场需求调查就是指对小程序市场需求量的调查，通过对市场的调查，能更好地为小程序进行定位。比如，用户想要开发出一款电商类的小程序，就要调研目前市场上对它的需求如何，相同的或者类似的小程序已经有多少个，市场占有率是多少。
对小程序进行市场调查还有一个非常重要的方面，就是了解市场需求的趋势。了解市场对这个产品或者服务的长期需求状况，是否能够被用户普遍认同，需求前景是否广阔，从而了解到小程序在技术和经营方面的发展趋势。
3、用户情况调查。
用户情况调查就是对小程序针对的用户进行调查，这些用户可能是原有的，也可能是潜在的。对于用户的情况调查主要包括两个方面：一个是用户的需求调查，另一个就是对用户的分类调查。
了解用户的需求十分重要，例如，使用这些小程序的都是些什么人，他们希望能够从小程序中获得什么样的服务，小程序如何才能更好地满足他们的需求。对用户进行分类调查，就需要重点了解到用户的数量、特点和分布，掌握用户的详细资料，对用户进行分类，是为了更有针对性的调查。
4、竞争对手调查。
俗话说，知己知彼，才能百战不殆，了解竞争对手非常有必要。了解竞争对手的情况，包括竞争对手存在的数量和规模、分布和构成、竞争对手的优缺点以及目前的运营情况。
比如，企业想要做一款外卖类的小程序，就需要从各方面考虑清楚。毕竟当今的外卖市场竞争比较激烈，已经形成了三足鼎立的局面，想在这个方面有所发展还是比较困难的。除非你能做出自己的特色，才能抢占市场。
5、市场销售策略调查。
市场销售策略调查目的主要是了解市场上进行销售的方式有哪些，比如，销售的渠道和环节、广告宣传的方式、价格策略、促销手段等，这些能够为决策者采取决策的手段、制作策略提供依据。
市场调查按照调查方式不同可以分为访问法、观察法和试销法。
访问法就是提前拟定好调查的项目，通过面谈、信访和电话等形式对被调查者提出相关的问题，以获取所需要的资料。这种调查方法比较简单，但有时候不太正规。
观察法就是调查人员亲临现场，亲自观察用户的各种行为。在小程序中，调查人员可以亲自去使用相关的小程序，进行最直观的体验。或者对小程序的用户进行采访，了解他们对这个小程序持有的相关观点。
试销法就是针对一些不太确定的业务，进行小程序试销来对市场进行分析，然后对调查的结果进行整理分析。在整理分析的时候，首先应该确定的是小程序能不能做，如果有80%以上的人认为这类小程序是没有市场的，并且不会去使用，那么就应该及时收手。
对项目进行市场调研，了解到小程序面临的社会环境、市场、用户需求以及市场销售情况，并采用一定的方法进行具体的调研活动，这不仅是一个总体计划的制订，更能加深对自己小程序的了解。
收集整理相关资料
在经过一定的方式收集到关于市场、用户、竞争对手相关资料之后，最主要的工作就是对这些资料进行整理，整理出那些有用的数据。还要对那些无效的资料进行剔除，并对有效数据进行细致的处理和分析。
市场调研的内容比较多，收集到的资料也会比较多，这些数据都是用户对小程序最直接的需求体验，要想使这个市场调研发挥出巨大的作用，就需要对这些数据进行具体的整理和分析，一般整理分析的方法有以下四种。
1、对于那些规范的数据按照维度进行整理和录入，然后进行建模；对于那些不规范的数据需要先通过一些定性处理，让数据变得规范，再利用工具对这些数据进行具体分析。
2、在资料中如果遇到一些封闭性的问题，可以设置选项归类，对于那些比较开放的问题，一般的建议是先录下来，然后用头脑风暴的方法整理出有用的内容。
3、对于一些定性的东西，比如，在调研的时候采取类似于访谈类的活动，可以进行录音，在访谈之后形成一定的笔记。在进行访谈的过程中，可以通过卡片或者其他形式，让用户做一些选择，从而能够从中获得少量的具有数据性的内容。至于其他方面，如观点性和方向性的内容，则需要在整理记录的过程中根据用户回答的问题进行归纳和整理。
4、对于深度访谈得到的数据，在整理之后，用户可以进行头脑风暴，建立起多个用户模型，并对这些数据强行量化。这个方法在进行人群研究的时候，特别有效。
在做小程序方面的项目时，整理的内容无外乎就是关于市场、用户、竞品等几个方面的内容，对于小程序来说，最有用的内容无非就是市场饱和度，用户的需求程度和竞品带来的压力和挑战，对这些内容进行全面的了解之后，也能促进对自身小程序的了解，并且适时做出调整。
经过整理之后，得到的数据将不再混乱或者是重点不突出，还能够为制定可行性的研究报告直接提供数据。
制定项目可行性研究报告
对项目进行市场调查，将收集到的资料分析整理之后，就需要把市场调研制定成可行性研究报告，以最直观的形式呈现给决策者，获得决策者对这个项目的支持。
可行性研究报告是在具体制定某一个项目之前，对项目实施的可能性、有效性、技术方案及技术政策等方面，进行具体而深入的论证和评价的内容，以确定在技术上有一个比较合理的方案的书面报告。
可行性研究报告是项目立项阶段非常重要的核心文件，也是项目决策的主要依据。根据项目的大小和不同类型，项目可行性研究报告一般会有一般机会研究、特定机会研究、方案研究、详细可行性研究和初步可行性研究等几个方面的内容。
可行性报告的主要任务是对计划方案进行论证，因此必须设计研究方案，才能确定研究对象。可行性研究报告所涉及的内容和数据必须真实，不允许出现偏差，其中的内容和数据都要反复进行核实，确保内容的真实性。
可行性报告具有预测性，因为它可以在事件没有发生之前就进入研究，对可能会发生的情况、可能会遇到的问题和结果进行估计。因此，可行性研究报告必须进行深入研究，用切合实际的预测方法，科学地预测未来。
可行性研究报告还有一个特点就是论证的严密性，在报告中必须运用系统的分析方法，围绕影响项目的各个因素进行全面而系统的分析，既要用宏观的分析法，又要用微观的分析法。
不同的行业类别，可行性报告研究的内容侧重点有较大的差异，但是一般都包括以下四个方面的内容。
1、政策可行性。主要根据国家有关政策来论证项目建设的可行性。
2、市场可行性。主要是根据市场调查的结果来确定项目有一定的市场定位。
3、技术可行性。主要是从项目实施的技术角度来看，设计出合理的技术方案，并进行评价。
4、经济可行性。主要是从项目和投资者的角度，从企业的理财角度来进行资本预算，评估项目的盈利能力。
在制定报告时还要注意相关的格式和报告内容。报告具体内容一般包括项目摘要、项目建设的必要性和可行性、市场供求分析、项目单位基本情况、项目地点选择、项目建设内容、项目组织管理与运营、效益分析和风险评价、有关证明材料等。
项目可行性研究报告的编制是确定建设项目前具有决定性意义的工作，它要求市场分析准确、投资方案合理，并提供竞争分析、营销计划、管理方案、技术研发等实际运作方案，这对项目具体实施有着指导性意义。
